“看来,咱们英林是真的火了。”姜南星看着窗外的景象,语气带着欣慰,也有一丝不易察觉的担忧,“惟清,我有点担心,这么大的客流量,我们的基础设施和服务能力,能不能跟得上?会不会出现之前网友吐槽的,体验感下降的问题?”
周惟清的目光也扫过窗外,神色沉稳:“担心是必要的,但不能因噎废食。何书记和我已经部署下去了,公安、交警、市监、文旅、卫健等部门全员在岗,节假日无休,全力保障。同时,我们也在加快旅游集散中心、新停车场和几条旅游公路支线的建设进度,争取尽快投入使用。”
他顿了顿,握住姜南星的手,声音低沉而有力:“旅游热潮的到来,是对我们前期工作的肯定,更是对我们治理能力和服务水平的一场大考。我们必须,也一定能交出一份合格的答卷。”
回到家,两人简单做了晚饭。吃饭时,周惟清看似随意地问道:“五一假期,你们中心怎么安排?”
姜南星给他夹了一筷子菜,叹了口气:“全员在岗,下沉到各重点景区和乡镇,充当‘消防员’和‘服务员’。我已经排好班了,我值头三天。”
周惟清点了点头,并不意外:“我也一样。估计整个五一,都要泡在指挥中心和一线了。”
两人相视一笑,都有些无奈,却又都明白这是职责所在。他们的假期,早已和这片土地的命运紧密相连。
“等忙过这阵子,”周惟清看着她,眼神温和,“我们抽个空,也像普通游客一样,去爬爬山,看看花,尝尝农家菜。”
姜南星眼睛一亮:“真的?说话算话?”
“嗯,说话算话。”周惟清肯定地点头,“县长和课长,也需要体验一下‘英林深度游’,才能发现更多问题,不是吗?”
“那就说定了!”姜南星笑着伸出小指,“拉钩!”
周五终于迎来五月一日国际劳动节。当大多数人沉浸在假期的悠闲与欢聚时,英林县几乎所有关键职能部门的工作人员,却以一种最为特殊和硬核的方式“庆祝”着这个属于劳动者的节日——全员在岗,严阵以待,全力保障假期旅游高峰的平稳运行。
县委县政府大楼前的国旗在晨风中猎猎作响,与往日相比,院子内外停放的车辆明显增多,进出人员的神色更加凝重,步履也更加匆忙。设在三楼的临时指挥部内,电话铃声、对讲机呼叫声、键盘急促的敲击声、人员快速走动的脚步声交织在一起,气氛比前几日预热阶段更加紧张,如同大战来临前的指挥中枢。
实时数据监控大屏上,那根代表游客数量的曲线,从清晨开始就以近乎垂直的角度向上攀升,迅速突破了牡丹花节开幕当日的峰值,并且丝毫没有减缓的趋势。
“报告总指挥!进入我县主干道车流量已达到饱和状态,通往河谷镇、东河村方向出现严重拥堵,排队长度超过三公里!”交通局负责人的声音通过对讲系统传来,带着显而易见的焦急。
“收到!”周惟清站在大屏前,身姿挺拔如松,眼神锐利,“启动一级疏导预案!所有备用停车场全部开放,加大接驳巴士发车频率!交警支队,立刻在关键节点实施强制分流,引导车辆绕行备用路线!绝不能让大动脉彻底堵死!”
“明白!”
“河谷镇报告!牡丹园核心区瞬时游客密度已接近预设警戒线!请求暂缓检票放行十分钟,进行内部疏导!”河谷镇党委书记的声音紧接着响起。
“同意请求!”周惟清毫不犹豫,“文旅局,立刻协调园区广播和志愿者,做好入口处游客的解释和安抚工作,提供饮水,防止人员聚集产生踩踏风险!”
“阳光绿谷儿童游乐区报告,旋转木马因连续高负荷运行出现机械故障,已暂停使用,技术人员正在抢修!”
“确保安全第一!维修期间必须做好硬隔离和醒目提示,安排专人值守!”何明辉书记在一旁补充道,眉头紧锁。
周惟清的声音通过麦克风传遍指挥部,沉稳、冷静,带着一种不容置疑的决断力,仿佛定海神针,安抚着有些焦躁的气氛。他偶尔会拿起那部红色的内部电话,直接接通一线负责人的频道。
“南星,你那边情况怎么样?游客情绪还能稳住吗?”他拨通了姜南星的电话,声音下意识地压低了一些,带着不易察觉的关切。
电话那头传来姜南星略显沙哑但依旧清晰的声音:“压力很大,排队时间太长,抱怨不少。我们临时增设了五个饮水点和大量休息凳,志愿者全部上岗,拿着喇叭不停解释安抚,目前秩序还算可控。就是……大家都很累。”
“坚持住,告诉同志们,辛苦了!一定要确保安全,防止任何意外发生。”周惟清叮嘱道,语气凝重。
“明白,你放心。”
这一天的英林,如同一部被拧紧了发条、开足马力的庞大机器,每一个齿轮都在超高负荷下疯狂运转。从交通疏导到景区接待,从安全保障到后勤服务,无数人在这片土地上挥洒着汗水,用自己的辛勤劳动,支撑着这前所未有的客流考验。
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