10月3日上午九点，上海默势基金交易室，空调出风口喷出的冷风裹着电子设备的焦味，将室温维持在16℃，但陈默仍感到后颈黏腻。他盯着彭博终端，中证500指数开盘即跌破4800点，跌幅达3.2%，K线图如陡峭的断崖垂直而下，每根阴线都像重锤敲击着他的神经。技术总监李强站在他右侧，白衬衫第二颗纽扣脱落，露出锁骨处的红色胎记——那是他压力过大时的生理反应，此刻胎记红得近乎发紫。
“陈总，‘金盾1号’和‘3号’同时触发敲入，”李强的声音带着颤抖，手指在触控屏上划出红色警报，指甲因用力而泛白，“Delta值从0.3飙升至0.9，意味着指数每下跌1%，我们需要追加5000万保证金。量化系统的动态对冲模块出现逻辑错误，无法执行指令。”
陈默转动原油钻头袖扣，金属部件在键盘上敲出急促的声响，袖扣边缘的焊接痕迹因频繁转动而发亮，仿佛在切割空气。“启动动态对冲，每日卖出300手股指期货，分拆为每笔50手，间隔10分钟，”他调出客户持仓数据，屏幕上红色亏损数字如鲜血般刺目，“通知客服部，启用自动回复系统，非预约客户的咨询通道暂停至下午五点——所有咨询统一回复‘系统维护中’。”
李强犹豫，喉结滚动：“但《证券期货投资者适当性管理办法》要求及时回应客户咨询，这可能构成信息披露违规...”
“现在优先保障资金链！”陈默打断道，目光扫过墙上的《合规经营承诺书》，落款日期已褪色成浅黄，“客户协议第7条明确约定封闭期禁止赎回，按合同处理。我们没有多余资金应对挤兑。”他忽略了李强欲言又止的神情，知道对方想说什么——合同里的“不可抗力条款”在法律上站不住脚。
十点十五分，销售总监王雨彤冲进办公室，衬衫纽扣错扣了一颗，发丝凌乱地贴在额角，显然是一路跑上来的。“陈总，47个客户投诉无法赎回，其中12个客户家属在大厅静坐，还有人带着病历本和遗像，”她递上投诉记录，手指在“ICU”“手术费”等关键词上颤抖，“有个客户留言说，如果今天拿不到钱，就抱着孩子从27楼跳下去。”
陈默接过记录，扫过那些刺痛眼球的文字，喉头一紧，十年前自己爆仓时的绝望突然翻涌。但他立即压制住情绪，声音冷硬：“按流程发送《延期兑付通知书》，引用合同第11条不可抗力条款，注明‘市场极端波动导致清算延迟’。”他忽略了王雨彤眼中的震惊，“告诉他们，基金资产正在清算，预计T+10个工作日到账——这是法律允许的最长延期。”
“可是陈总，”王雨彤的声音带着哭腔，眼眶通红，“有个客户的孩子需要换肾，手术费就指望这笔钱。刚才医院打电话来说，再不缴费就停药...”
“我再说一遍，按合同处理！”陈默的袖扣刮过桌面，留下细微痕迹，“我们是私募基金，不是慈善机构。客户签署协议时就知道风险，现在必须承担后果。”他转身走向交易室，脚步急促，避免与王雨彤的目光接触，却在玻璃倒影中看到自己扭曲的表情。
中午十二点，量化系统再次报警，尖锐的蜂鸣声刺破空气，如同末日的号角。“对冲成本激增，基差扩大至250点，当日亏损达管理规模的2.1%，可用资金剩余8000万，”李强递来资金流向图，手指划过茅台质押的预警线，“券商发来第二份催缴函，要求今天收盘前追加1.2亿保证金，否则强制平仓。”
陈默看着屏幕，用于对冲的2亿资金已消耗60%，茅台持仓的质押率突破85%，一旦平仓，默势基金将失去最后一道防线。“陈总，”李强递来客户APP截图，“系统推送延迟导致部分客户未收到止损提醒，现在196个客户要求赔偿损失。技术部排查发现，38%的客户将APP通知设置为免打扰，我们无法强制推送。”
陈默皱眉，指甲深深嵌入掌心：“法务部不是优化过推送机制吗？”
“但用户自主关闭了通知权限，”李强调出后台日志，“根据《个人信息保护法》，我们无权强制开启。现在客户以‘未充分履行告知义务’为由，集体向协会投诉。”
陈默捏紧袖扣，金属齿痕硌得掌心生疼：“让法务部准备《用户操作风险告知书》，以电子送达方式要求客户签署确认。”他知道，这只是自欺欺人的法律手段，客户根本不会理睬，却不得不做，“顺便联系公关团队，在官网发布《市场波动风险提示》，把责任推给美联储加息。”
下午三点，中证500指数单日下跌5.8%，创年内新低，交易室里响起此起彼伏的惊呼。陈默摸出《韭菜忏悔录》，“永不杠杆”的字迹被汗水洇开，十年前的爆仓记录与当前数据重叠，仿佛历史在重演。手机震动，王女士的号码闪烁，他深吸一口气接通电话，听到的却是仪器的嘀嗒声。
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