第六章： 艰难的启程
刘老爷子事件的不了了之，像一场突如其来的寒霜，打蔫了大多数业主刚刚燃起的热情和希望，但也让一部分人，包括冯进，彻底地清醒和坚定了。指望现有的物业公司良心发现、自我革新，无异于痴人说梦。指望上级部门施压，效果有限且难以持久。唯一的、根本性的出路，似乎只剩下一条——成立业主委员会，拿回属于全体业主的管理权和选择权。
这个念头，像一颗被深埋的种子，在经历了愤怒、失望、悲伤和冰冷的绝望之后，终于破开了坚硬冰冷的地壳，顽强地探出了头。
冯进、李静老师，以及另外几位在之前事件中表现出较强维权意识和行动力的业主（包括那位家里收藏品被水泡了的退休张老师、一位在IT公司做项目经理、逻辑清晰的中年人赵哲、还有一位性格泼辣、人脉颇广的热心肠超市老板娘孙大姐），在一个周末的下午，聚在了冯进那间依然残留着淡淡霉味的家里。
气氛有些凝重。窗外的阳光很好，但似乎驱不散屋内沉闷的空气。
“大家说说吧，接下来怎么办？”冯进给每人倒了杯水，开门见山。
“还能怎么办？成立业委会！炒掉现在的物业！”孙大姐快人快语，声音响亮，带着一股憋屈了很久的愤懑，“这破物业，除了收钱，还会干什么？出了人命都拿他们没辙，再不把他们赶走，下次还不知道轮到谁倒霉！”
李静老师推了推眼镜，语气相对冷静，但态度同样坚决：“孙大姐话糙理不糙。从法律上讲，业主委员会是代表全体业主利益、行使共同管理权的唯一合法组织。只有成立了业委会，我们才能名正言顺地监督物业，甚至最终决定他们的去留。这是我们的法定权利。”
“道理是这个道理，”IT男赵哲操作着带来的笔记本电脑，调出了一些文件和图表，眉头紧锁，“但实际操作起来，难度非常大。我查了一下相关法规和我们小区的具体情况。首先，发起成立业委会，需要超过一定比例（通常是5%-20%）的业主联名签署申请书，递交到街道办事处。我们小区一千多户，就算按最低5%算，也需要至少五六十户的明确支持签名。这第一步，收集签名，就是个巨大的工程。”
张老师叹了口气，接口道：“不止是收集签名难。就算申请被受理，后面还有九九八十一难。要成立筹备组，要制定管理规约和议事规则，要挨家挨户发动、沟通、解释，要组织投票选举…这里面任何一个环节，都需要大量的人力、时间和精力。我们几个人，都是上有老下有小，有自己的工作和生活，能撑得下来吗？”
他顿了顿，声音低沉下去，带着一丝忧虑：“而且，物业那边肯定不会坐以待毙。他们会想尽一切办法来阻挠、拖延、甚至暗中破坏。到时候，各种风言风语、泼脏水、挑拨离间，恐怕都不会少。”
这番话像一盆冷水，让刚刚燃起的斗志又面临现实的考验。房间里一时陷入了沉默。大家都清楚，张老师说的每一个字，都是即将面对的血淋淋的现实。
“难，肯定难。”冯进打破了沉默，他的目光扫过在场的每一个人，语气平静却异常坚定，“但是，各位邻居，我们还有退路吗？这次是刘老爷子，下次可能是张老爷子，李老爷子，甚至可能是我们自己在座的某一位，或者我们的家人。这次是冻死，下次可能是火灾（消防通道被占、消防设施失效）、可能是电梯事故（电梯年久失修）、可能是更严重的治安事件（门禁形同虚设）。我们住在这里，每一天都像是在赌运气，赌下一个倒霉事不会轮到自己头上。这种日子，你们还想继续过下去吗？”
他的话像锤子一样，敲在每个人的心上。孙大姐用力点头，李老师眼神锐利，赵哲停下了敲击键盘的手指，张老师也抬起了头。
“我们没有退路了。”冯进重复道，声音不高，却带着一种破釜沉舟的力量，“难，也要做。为了我们自己，也为了那些像刘老爷子一样，原本不该这样离开的人。我们不做，难道指望别人来做吗？指望那些在群里只会抱怨、却从不行动的人？还是指望那些事不关己、高高挂起的人？”
他拿起桌上那份打印出来的、关于成立业委会流程的官方文件，纸张的边缘因为被反复翻看已经有些毛糙：“流程是死的，人是活的。签名难，我们就一家一家去敲门，去解释，去争取。时间不够，我们就挤出下班后、周末的所有时间。物业要捣乱，我们就用合法合规的方式，记录、取证、公开，和他们斗到底。我相信，这个小区里，和我们有同样想法、受够了这窝囊气的业主，绝对不止我们这几个！只是需要有人站出来，把他们串联起来！”
短暂的沉默后，李静老师第一个伸出手，放在了那份文件上：“小冯说得对。再难，也要做。我退休了，时间相对多一些，联络、沟通、文字工作，我可以多承担一些。”
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