我顺着他指的方向看去,只见一个四十多岁的男人站在人群前面,穿着一件白衬衫,戴着一副金丝眼镜,斯斯文文的,看着不像普通上班族,倒像是个老板或者高管。
见我看他,他也主动走了过来,伸出手向我握手:“张局长您好,我是叫刘俊伟,是凤凰湾小区的业主,也是这次业主推举的代表。”
“刘先生您好,我是住建局局长张宇。”我跟他握了握手,语气诚恳,“刚才我听说你们小区的房子出了质量问题,具体是什么情况,你跟我说说,我们一定查清楚,给大家一个满意的答复。”
刘俊伟点了点头,脸色凝重起来:“张局长,不瞒您说,最近这半个多月不是一直下大雨吗?我们小区好几栋楼的单元门外门厅,都出现了地面沉降的问题。
一开始只是轻微的裂缝,大家没太在意,可这雨下的时间越来越长,沉降的也越来越严重,现在有的门厅地面都陷下去好几厘米,地砖都凸起开裂了,更严重的是,有几栋楼门厅旁边的承重柱和墙体,也都出现了明显的裂纹!”
他顿了顿,语气里明显带着几分愤懑:“张局长,这可是刚入住不到半年的房子啊,就出现这么严重的质量问题,咱们住建局验收的时候,就没查出来吗?还是说,验收只是走个过场,你们收了开发商的好处,就不管业主的死活了?”
他这话听着很刺耳,我脸上也感觉火辣辣的,但我并不生气,也能理解他的心情,买套房子普通人可能要倾尽所有,才换来一个家,房子要是真有质量问题,换谁都不会淡定。
我深吸一口气,语气严肃道:“刘先生,你先别激动。你说的这些情况,我已经知道了,但到底是工程质量问题,还是设计问题,或者是其他原因导致的,现在还不能下定论。
我现在就带着技术人员和验收负责人,去你们小区现场勘察,查清楚问题根源。不管是什么原因,不管是谁的责任,我们住建局都会负责到底,一定给你和所有业主一个交代,绝不推诿。”
刘俊伟看着我,眼神里带着几分审视,似乎在判断我是不是在敷衍他。过了几秒,他才点了点头,转过身对身后的业主们说:“大家听到了,张局长说会立刻去现场勘察,给咱们一个交代。
咱们先回去,等张局长的消息,别在这里聚集了,影响住建局的工作,一直守在这里也解决不了问题。要是后续他们不给咱们满意的答复,咱们就去县政府讨说法!”
业主们互相看了看,又看了看我,见我态度诚恳,也的确没有敷衍的意思,纷纷点了点头,跟着刘俊伟陆陆续续离开了大厅。
看着业主们散去的背影,我松了口气,转头对柳玉说:“柳玉,你立刻联系凤凰湾的开发商和物业公司,让他们的负责人立刻赶到凤凰湾小区的问题楼现场,配合我们勘察。要是他们拒不配合,或者拖延时间,住建局将依法依规对他们进行处罚,绝不姑息!”
“好的,张局,我这就联系!”柳玉应了一声,立刻拿出手机拨打电话。
我又看向贺翔:“贺翔,你去叫上股室里有经验的技术员,带上勘察工具,咱们现在就去凤凰湾小区,尽快查清楚问题。”
“明白!”贺翔转身快步离开,安排人手去了。
王建国走到我身边,拍了拍我的肩膀:“张局,你先带人去现场吧,局里的事我来盯着,有什么情况,我给你打电话。”
“好,辛苦了。”我点了点头,心里暖暖的,有这么一个经验老道又靠谱的副手,我的确省了不少心。
没过几分钟,贺翔就带着技术人员赶了过来,几人手里都拿着卷尺、水平仪、检测锤这些勘察工具。
“行,咱们走!”我率先走出大厅,几人跟着我,开了两辆车直奔凤凰湾小区。
凤凰湾小区位于老城区和新城区的交界处,开车过去也就十几分钟。刚到小区门口,就看到两个人站在那里张望,一个穿着花衬衫,肚子圆滚滚的,正是小区的开发商胡大富;另一个穿着蓝色衬衫黑色西裤的瘦高个男人是物业公司的经理何为民。
看到我们下车,胡大富眼睛一亮,立刻快步跑了过来,脸上堆着谄媚的笑容,伸手就要跟我握手:“张局!您来了!我接到电话,就马不停蹄地赶过来了,生怕耽误了您的事!”
我没有跟他握手,只是冷着脸看着他,语气里尽是不满:“胡总,业主说你们小区的房子出了质量问题,找你讨说法,你为什么躲着不见?是不是心里有鬼,知道房子质量有问题,不敢见业主?”
胡大富脸上的笑容瞬间僵住了,脸色“唰”地一下白了,连忙摆手道:“张局,您可别冤枉我!我没有躲!真的没有!这段时间我一直在外地,忙着另一个项目的开盘事宜,得知这边出了问题,我也很着急,可是分身乏术啊!我承认我们反应是慢了点,但绝对没啊!”
他指了指身边的何为民,急忙辩解:“何经理可以作证!我早上就给他打过电话了,问小区的情况,他说业主情绪比较激动,我正想着尽快赶过来跟业主沟通呢!谁知他们跑到住建局去闹了,这不我接到柳主任电话,立马就赶过来了!”
何为民连忙点头附和:“对对对,张局,胡总说的都是实话,他早上确实给我打电话了,还让我先安抚业主,别让事态闹大。”
我冷笑一声,眼神锐利地看着胡大富揶揄道:“哦?你不是在外地吗?这么快就到了,比我还快,坐火箭来的?”
一句话,把胡大富噎得说不出话来,脸涨得通红,张了张嘴,半天没挤出一个字,只能尴尬地站在那里,抹着额头的汗。
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