台下顿时安静下来,不少原本羡慕甜时光产能的企业负责人,看到品质数据后,纷纷露出了惊讶的表情。张磊的脸色变得十分难看,强装镇定地说道:“口感评分本来就是主观感受,不能作为评判标准!我们追求的是规模化,是满足大众市场的基本需求,不是小部分人的‘怀旧味道’!”
“张经理说得没错,规模化确实要满足大众需求,但大众需求的核心,是‘合格且有品质的产品’,而不是‘数量多但品质打折的产品’。”林默紧接着抛出第二个数据维度,“我们再来看‘单位品质产能’,也就是大家常说的‘品质效率比’。据公开数据显示,甜时光为了保证10万份产能的基础品质,需要配备30名品控员,平均每万份合格产品需投入3名品控员,且这里的‘合格’仅指符合食品安全标准,而非符合传统味道标准。”
他顿了顿,继续说道:“而我们林记,‘糕小默2.0’日产能500份,仅需1名品控员,平均每千份合格且高还原度的产品仅需1名品控员。换算下来,我们每万份高还原度产品的品控投入,仅为甜时光的三分之一。这意味着,我们用更低的品控成本,实现了更高的品质保障。”
此时,陈曦已经将整理好的“甜时光工艺缺陷证据”传到了大屏幕上:“大家可以看到,为了提升产能,甜时光的工业化生产线省略了传统糕团制作中关键的‘醒面’环节。传统手工制作中,醒面需要2-3小时,目的是让糯米粉充分吸收水分,保证口感软糯。而甜时光为了缩短生产周期,将醒面时间压缩至30分钟,甚至部分批次直接省略,这也是其口感偏硬、传统工艺还原度低的核心原因。”
大屏幕上同时展示了甜时光生产线的工艺流程图和传统工艺流程图,醒面环节的缺失对比极为明显。陈曦补充道:“这些信息都来自甜时光公开的生产线介绍和我们的实地调研,绝非凭空捏造。省略关键工艺步骤,或许能换来产能的提升,但也彻底丢失了传统糕团的灵魂。”
台下一片哗然,之前质疑林记的声音彻底消失,取而代之的是对甜时光“牺牲品质换产能”的批评。“原来是省略了醒面环节,难怪口感不好!”“这样的规模化有什么意义,丢了老味道,迟早会被市场淘汰”“林总说得对,品质效率比才是关键,盲目追求产能只会适得其反”……
张磊站在讲台上,脸色一阵红一阵白,想要反驳却找不到任何借口。他没想到林默不仅准备了详细的品质数据,还掌握了他们生产线的工艺缺陷证据。王会长适时开口,语气严肃:“张经理,行业创新的前提是坚守品质底线,尤其是传统食品行业,更不能为了追求产能而丢了根本。甜时光作为大型食品企业,更应该以身作则,做好品质与产能的平衡,而不是盲目炫耀产能,误导行业发展。”
王会长的话代表了行业协会的态度,台下立刻响起热烈的掌声。张磊狼狈地拿起讲台上的宣传册,在众人的注视下,灰溜溜地回到了自己的座位,再也不敢出声。
林默等掌声平息后,继续说道:“大家可能会觉得,林记的‘糕小默2.0’日产能500份,满足不了规模化需求。在这里,我想跟大家澄清一个误区:我们的设备定位,不是‘替代大型工业化生产线’,而是‘适配传统糕团的中小商家和老字号’。”
他话锋一转,抛出了一个重要信息:“事实上,‘糕小默2.0’支持根据客户需求调整产能,通过增加模块组数的方式,日产能可在500-5000份之间灵活调整。对于大多数中小糕团店而言,500-2000份的日产能完全能满足日常经营需求;对于想要拓展区域市场的老字号,5000份的日产能也能支撑其规模化发展。我们不追求‘盲目扩张的产能’,只追求‘适配传统味道的精准产能’。”
这番话瞬间点燃了台下中小商家的热情,不少人立刻举手提问。“林总,真的能根据需求调整产能吗?调整成本高不高?”“我们店日销量大概800份,能不能定制专属产能的设备?”“如果后续想扩大产能,增加模块组数麻烦吗?”……
林默耐心地逐一解答:“产能调整的核心是模块组数的增减,每个模块都是标准化设计,调整成本仅为设备总价的15%-20%,远低于重新采购新设备的成本。而且,我们会派专业技术团队上门进行模块安装和调试,确保不影响正常经营。无论是日产能500份的小店,还是日产能5000份的区域品牌,都能找到适合自己的方案。”
论坛结束后,现场的氛围彻底倒向了林记。不少中小糕团店老板围上来,详细咨询设备定制、产能调整、参数适配等问题,当场就有3家企业签订了设备采购意向协议。王会长走到林默面前,赞许地说道:“林总,今天你应对得非常好!不仅打破了‘唯产能论’的误导,还清晰地明确了设备的市场定位,为传统食品行业的创新发展指明了方向。”
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