首批租赁试点客户敲定后,林默团队立刻启动协议签订的筹备工作。按照之前的初步约定,李记糕团和王记点心的负责人都已抽出时间,专程来到林记公司洽谈签约事宜。会议室里,双方相对而坐,桌上摆放着打印好的租赁协议草案,气氛既期待又带着几分谨慎——对两家客户而言,这是一次摆脱资金困境、实现产能升级的机会;对林记团队来说,协议条款的每一处细节,都直接关系到试点的成败和租赁模式的后续推广。
李萌萌提前整理好协议附件,包括设备损耗清单、数据提供细则和培训服务说明,苏晚则负责牵头协议条款的讲解和修订。林默坐在主位,陈曦和小王在旁陪同,随时解答技术相关的疑问。“李老板、王老板,感谢两位对我们林记租赁模式的信任。”林默率先开口,语气诚恳,“今天请两位过来,就是把租赁协议的各项条款逐一核对清楚,明确双方的权利和义务,避免后续出现纠纷。我们是首批试点,核心目标是共同完善这个模式,后续所有租赁客户都会沿用我们今天敲定的优化条款,两位相当于享受了行业优先权益。”
李老板笑着点头:“林总客气了,能成为首批试点,是我们李记的荣幸。我们就想把丑话说在前面,把各项条款捋顺,后续合作也省心。”王老板也附和道:“没错,尤其是服务和责任这块,必须写得明明白白,我们也好放心使用设备。”
苏晚打开协议草案,开始逐条讲解核心条款:“两位老板,协议草案主要包含租赁期限、租金支付、设备维护、损耗责任、数据提供这几个核心模块。租赁期限暂定1年,每月租金5000元,首付30%即1500元,剩余租金每月5号前支付;押金2万元,租赁期满后设备无损坏、无租金拖欠,全额返还。设备维护方面,我们提供每年2次免费上门维护服务,涵盖设备清洁、核心部件检测和常见故障排查;培训服务为免费3天,手把手教大家操作设备和调用参数库。”
话音刚落,李老板便皱起了眉头,抬手打断了苏晚的讲解:“苏经理,别的条款我都没意见,但这个维护服务我得提个疑问。我们李记的旺季集中在春节、中秋、国庆这三个节日,日均产能能冲到300份,设备几乎全天运转,要是这期间设备出了故障,耽误一天生产就是不小的损失。每年2次免费维护太少了,能不能每月增加1次?这样我们旺季生产也更有保障。”
李老板的话瞬间让会议室的气氛紧张起来。按照原计划,每年2次免费维护的成本已经纳入租金核算,若每月增加1次,一年就要额外增加10次维护服务,成本会大幅上升。陈曦悄悄拉了拉林默的衣角,眼神中带着担忧——这超出了之前的成本测算范围,若是轻易答应,后续其他客户效仿,利润空间会被严重压缩。
还没等林默开口,王老板也提出了自己的诉求:“林总,我也有个想法。我们王记做的是传统点心,对设备的适配性很满意,也打算长期使用。我希望在租赁期满后,要是设备没有损坏,我们能以5折的价格购买这台设备。这样对我们来说,相当于用租赁的钱抵扣了部分货款,更划算;对你们来说,也能避免设备闲置,你们觉得怎么样?”
这下轮到林默陷入沉思了。王老板的诉求看似合理,但暗藏风险:“糕小默2.0”设备原价8万元,5折就是4万元。若是试点客户以这个价格购买二手设备,后续可能会有其他客户效仿,甚至出现二手设备流通的情况,必然会影响新设备的销售。而且二手设备的售后维护、零件更换等问题,也可能给林记带来额外的麻烦。
两处分歧几乎同时出现,会议室里陷入了短暂的沉默。李老板和王老板都带着期待的目光看着林默,等待他的回应。他们心里清楚,这些诉求若是得不到满足,这次试点合作很可能会搁置——李记担心旺季设备故障影响生产,王记则希望获得长期使用的优惠,两者都是他们签约的核心顾虑。
“两位老板的诉求我都理解。”林默打破沉默,语气沉稳,“我们是来解决问题的,不是来纠结分歧的。试点的核心是共同完善模式,你们的顾虑恰恰是我们需要优化的方向。请给我们15分钟时间,团队内部核算一下成本和可行性,马上给你们答复。”
林默带着苏晚、陈曦和李萌萌来到隔壁的休息室,紧急召开临时会议。“李老板的维护需求和王老板的购买诉求,都很有代表性,后续其他客户大概率也会提出类似问题。我们必须拿出一个既能满足客户需求,又不损害公司利益的方案。”林默开门见山,直接点明核心。
陈曦立刻拿出成本测算表,快速核算起来:“原计划每年2次免费维护,每次维护成本约500元,一年总成本1000元。若是调整为每年4次免费维护,额外增加2次,成本就是2000元,占李记每年6万元租金的1.67%,这个成本在可承受范围之内。我们可以约定,超出4次的维护服务,按500元/次收费,这样既能满足李老板的旺季保障需求,又能避免后续成本失控。”
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