第70章:商业帝国雏形
深秋的京城,朱雀大街上车水马龙,格外热闹。街角处一座崭新的二层小楼前,挂着一块烫金的“百草堂分号”牌匾,朱红大门两侧立着两尊石狮子,门楣上还系着喜庆的红绸,引得过往行人纷纷驻足观望。
今日是百草堂第一家分号开业的日子,顾云裳一早便带着苏墨染过来打理。不同于主店的古朴雅致,分号的装修更显规整大气,一楼设了问诊区、抓药区和等候区,二楼则是药材库房与员工休憩室,连药柜的摆放都按着主店的标准,分毫不差。
“东家,一切都已准备妥当,就等吉时开门了。”苏墨染擦了擦额头的薄汗,脸上满是兴奋。自从百草堂在疫病中一战成名,名声便传遍了京城,如今开分号的消息一出,不少百姓早就盼着开业,就连几位太医都派人送来了贺礼。
顾云裳点了点头,目光扫过店内的伙计,沉声道:“记住我昨日教你们的规矩,问诊要耐心,抓药要精准,凡拿药者,必给用药须知,不可有半分差错。”
“是!”店内伙计齐声应道,声音洪亮。这些伙计都是顾云裳亲自挑选的,不仅识文断字,还经过了半个月的系统培训——从药材辨识到问诊礼仪,从抓药称重到用药禁忌,每一项都有严格的标准,这便是顾云裳参照现代医疗体系制定的员工培训流程。
吉时一到,鞭炮齐鸣,百草堂分号正式开门迎客。早已等候在外的百姓立刻涌了进来,问诊的、抓药的、买常备药材的,络绎不绝。伙计们各司其职,忙而不乱,遇到不懂的问题,便有专门的坐堂大夫解答,整个店铺秩序井然。
顾云裳看着眼前的景象,眼中满是欣慰。她走到抓药区,拿起一杆戥子,随手掂了掂,便精准地称出了三钱甘草,看得一旁的伙计连连惊叹。“记住,戥子要平,眼神要准,差之毫厘,谬以千里,病人的安危,便系在这一杆秤上。”
伙计们连忙点头称是,将这话牢牢记在了心里。
开业不过一个时辰,分号的药材便卖出了大半,连带着主店的药材也被调来了不少。苏墨染看着账本上不断增加的数字,笑得合不拢嘴:“东家,照这个势头,不出一个月,分号便能回本!”
“这只是开始。”顾云裳笑了笑,递给苏墨染一本小册子,“这是我制定的《百草堂标准化手册》,从药材采购到员工考核,从店铺管理到病患回访,都写得清清楚楚。你照着这个来,日后开再多分号,也能保证品质。”
苏墨染接过手册,翻开一看,只见上面字迹工整,条理清晰,不仅有详细的流程规范,还有奖惩制度,顿时对顾云裳佩服得五体投地:“东家想得太周全了!有了这个,日后管理便省心多了。”
顾云裳又道:“另外,我打算在主店后院设一个医学馆,专门培养学徒。不仅要教他们认药抓药,还要教他们基础的问诊之术,日后也好充实到各个分号里。”
这便是医学馆的雏形,顾云裳早已盘算许久。她深知,想要将百草堂做大,光靠她一个人远远不够,必须建立起一套完整的人才培养体系,才能支撑起整个商业版图。
正说着,一辆马车停在了店门口,苏墨染的兄长苏墨尘从车上下来,身后跟着几个伙计,抬着几大箱药材。“云裳,你要的云滇野生药材,我给你送来了。”
苏墨尘是做药材生意的,此前与百草堂只是普通合作,如今见百草堂势头正盛,便主动提出深度绑定——苏家负责为百草堂供应各地珍稀药材,百草堂则优先采购苏家的药材,还为苏家提供独家的药材炮制技术。
“辛苦苏大哥了。”顾云裳走上前,检查了一下药材的品质,满意地点了点头,“这些药材正好能补上分号的库存。日后若是有好药材,还请苏大哥优先留着。”
“那是自然。”苏墨尘笑着道,“如今我们苏家与百草堂是一家人,自然要互相照应。对了,我在江南的分号已经传开了百草堂的名声,不少药商都想与你合作,不知你意下如何?”
顾云裳眼中闪过一丝精光。江南富庶,人口众多,正是拓展市场的好地方。她当即道:“此事可从长计议,待我将京城的分号稳定下来,便去江南考察一番。”
苏墨尘大喜,当即与顾云裳敲定了初步的合作意向。
待苏墨尘走后,苏墨染凑到顾云裳身边,压低声音道:“东家,如今百草堂的名声越来越大,连带着我们苏家的生意也红火了不少。照这样下去,要不了多久,我们便能垄断京城的药材市场了!”
“垄断并非长久之计。”顾云裳摇了摇头,“我们要做的,是建立一个公平、有序的药材交易体系,不仅要让百姓用上好药,还要让药农能卖上好价钱。只有这样,百草堂才能走得更远。”
苏墨染闻言,心中豁然开朗,对顾云裳的格局更是敬佩不已。
傍晚时分,分号打烊,顾云裳回到王府,已是满身疲惫。可她刚坐下,便又拿起纸笔,在桌上铺开一张宣纸,开始勾勒起未来的蓝图。
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