案例047关键点:
1. 执念主体虽为信息残留体,但核心诉求涉及生者情感。
2. 采用最低限度超自然介入(仅确认信息存在,未私自获取内容)。
3. 信息传递过程尊重生者自主性,不施加任何认知影响。
4. 结果达成双向解脱——逝者执念消散,生者心结打开。
5. 因果链条完整闭合,无后续衍生风险。
他停下打字,看着屏幕上的文字,陷入了沉思。
苏晴晴也打开了自己的笔记本——那是一本纸质笔记本,封面上印着简单的花纹。她用钢笔认真地书写着,字迹清秀而有力。写着写着,她突然抬起头:
“林寻,你还记得系统最开始给我们的定义吗?”
林寻从电脑屏幕前抬起头:“什么定义?”
“我们是‘因果调解者’,”苏晴晴一字一句地说,“不是‘鬼怪清除者’,也不是‘超自然警察’。调解,就意味着要在各方之间找到平衡点,而不仅仅是消灭一方。”
林寻的眼神亮了起来:“没错。‘调解’这个词,本身就包含了倾听、理解、协商的含义。我们之前太注重‘解决’,而忽略了‘调解’。”
库奥特里微笑着看着两人的讨论,没有插话。他只是慢慢地喝着茶,享受着这难得的平静时刻。在地下室柔和的灯光下,这两个年轻人的脸上有一种光——那不是超自然的光芒,而是成长的光,觉悟的光。
便利店团队的信念,在这一次特殊的“委托”中,得到了前所未有的巩固和升华。这不仅仅是技术或方法上的进步,更是对自身角色和使命的深刻理解。
苏晴晴手背上的莲花印记,在灯光下微微闪烁了一下,仿佛在呼应她的心境。她低头看着那朵莲花,突然想起接受这个印记时,那位前辈说过的话:
“这朵莲,不是武器,不是工具。它是提醒——提醒你从淤泥中生长,却要开出纯净的花;提醒你身处因果之网,却要保持清明之心。”
当时她似懂非懂,现在却有了更深的理解。
林寻合上笔记本电脑,站起身走到白板前。他拿起一支马克笔,在白板中央写下两个词:
渡人
渡心
然后在中间画了一个双向箭头。
“以前我们以为这是一回事,”他转身面对两人,“但现在我明白了,‘渡人’是表,‘渡心’是里。只渡人不渡心,如同治标不治本;只渡心不渡人,有时又缺乏实际抓手。最好的状态是——”
他在两个词外面画了一个大圈:“通过渡人来渡心,在渡心的过程中真正渡人。”
苏晴晴也站起来,走到白板前,接过林寻手中的笔。她在“渡心”下面写了几行小字:
倾听
理解
共情
尊重
耐心
又在“渡人”下面写道:
方法
技巧
能力
时机
智慧
“这两者需要平衡,”她说,声音坚定,“就像鸟的两只翅膀,缺一不可。”
库奥特里终于放下茶杯,鼓起了掌。掌声在安静的地下室里显得格外清晰。
“说得好,”他的眼中满是赞赏,“我当年花了十年才想明白的道理,你们一次委托就领悟到了。后生可畏啊。”
就在这时,林寻的手机震动起来——不是那部特殊设备,而是他的普通手机。他看了一眼屏幕,眉头微微皱起。
“是城西社区的李主任,”他说,“关于我们下一个委托,那位独居老人的情况。”
苏晴晴和库奥特里都看向他。
“他说,”林寻继续看着手机上的信息,“老人这几天状态很奇怪。不再说听到妻子的歌声了,但开始整理旧物,把妻子的遗物一件件拿出来,擦拭,摆放整齐。邻居担心他是不是受了太大刺激。”
三人对视一眼,苏晴晴先开口:“这不一定是不好的迹象。”
“对,”林寻点头,“可能是告别的前奏。但我们还是得去看看,确认一下。”
库奥特里看了看墙上的时钟:“今天去吗?还是明天?”
林寻想了想:“明天吧。今天……我们需要消化一下今天的收获。而且,那位老人如果真的是在整理心情,我们应该给他一点时间和空间。”
“同意,”苏晴晴说,“有时候,不打扰也是一种尊重。”
三人重新坐下,开始规划明天的行程。窗外的天色渐渐暗了下来,便利店楼上的灯光透过通风口照进地下室,与室内的灯光融为一体。
在这一刻,这个小小的团队更加清楚地认识到:他们所行走的,不仅仅是一条处理超自然事件的道路,更是一条理解人性、连接生死、弥合遗憾的道路。而这条路上最重要的装备,不是符咒,不是法器,而是一颗愿意倾听、理解和共情的心。
“渡人”与“渡心”——这将成为他们未来工作中,最重要的指导原则。
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