软件上线那天,服务站差点炸了锅。冯师傅对着手机屏幕直瞪眼,钱阿姨赵阿姨看着电脑界面手足无措。我早有预料,拉着懂点电脑的小赵,把操作步骤画成最傻瓜的流程图,人手一份,又集中培训了一次,下了死命令:新单子必须进系统,派工、完工、收款,步步留痕。
抱怨少不了,但硬着头皮用了一星期,好处就显出来了。再也没为派工冲突扯皮,账目清清楚楚,月底对账半小时搞定。孙哥看着系统自动导出的周报,咧着嘴笑:“这钱花得值!以前对账对得我脑仁疼!”
更大的机遇,说来就来。街道那边因为我们上次政府项目干得漂亮,把我们推荐到了区里。很快,区民政和残联的“阳光家园”项目下来了,为五十户重度残疾家庭做居家无障碍改造。金额大,要求极高,验收严,还要一堆报告。
这是块硬骨头,也是登天的梯。冯师傅带着升级后的“核心团队”扑了上去,我则扛起了所有对外协调和文案工作。那段时间,服务站成了不夜城,图纸、样品堆得到处是。累,但每个人眼里都有火。我们知道,这事儿成了,服务站就真的上了个台阶。
项目圆满验收,好评如潮。区里领导来视察,看到我们这虽然简陋但井井有条、师傅专业、居民满意的场面,当场就说要拿我们当典型。
这牌子一响,找上门的合作更多了。超市、养老院、幼儿园、小公司,甚至还有物业公司想外包维修业务。现金流前所未有地健康、稳定。
我没急着分钱,也没盲目扩张。而是定了新规矩:每月利润,一部分按时还银行贷款,一部分雷打不动存入新设的“服务站发展基金”,用于更新工具、培训和应急。母亲的药费早不是问题,还能每月多寄些钱回家,听电话里父母松快的语气,心里那点残留的酸涩,也慢慢化开了。
晚上盘完账,我翻开那个记录着最初“社区入股”的旧本子。十八万,几十个名字,一笔一划,都是滚烫的信任。服务站的价值,早已远超这个数。
在新账本上,我郑重写下第一次“社区股东分红预案”。和孙哥、冯师傅他们商量好了,第一年,留足发展基金后,拿一半的可分配利润出来,分给当初雪中送炭的邻居们。每户可能就几百上千,不多,但意义非凡。
我把预案和钱交给周大爷,请他转达。周大爷拿着那叠钱和方案,手有点抖,看了我好一会儿,才重重拍拍我肩膀:“小陈……你们,好样的!这钱,我们当时投出去,就没图能回来。现在这心里,暖!”
消息传开,那几天服务站格外热闹。道贺的,送吃食的,拉着冯师傅叙旧的,那些质朴的笑脸和话语,比任何业绩数字都让人踏实。
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