张大伟关上家门,把公文包扔到沙发上,直奔书房。
他迫不及待地打开电脑,登录了自己常用的社交平台账号——这是他专门为此事准备的小号,和平时使用的账号毫无关联。
“是时候再加把火了。”张大伟搓了搓手,从抽屉里拿出一个U盘。
这里面存储着他这段时间收集的歪瓜裂枣系统的各种问题证据。
张大伟插入U盘,把资料复制到电脑上,然后开始重新编辑这些内容。
他知道怎样的内容更容易引起网友共鸣。
“标题要吸引人...”张大伟思考着,在键盘上敲下了“震惊!
这款号称智能的系统究竟有多'智障'?看完这些例子你就懂了”。
接着,他开始整理内容。不同于之前那篇爆料的专业性文章,这次他打算用更通俗的语言,配上更多普通用户能理解的例子。
“比如这个...”张大伟在文章中写道,“你想搜索'如何制作家常菜',系统却给你推荐'如何制作炸弹',这不是搞笑吗?”
“再比如,你明明设置了不接收广告,系统却仍然每天推送大量广告给你。
当你投诉时,客服机器人回复'这不是广告,是个性化推荐'...”
张大伟越写越起劲,他把自己平时遇到的和从同事那听来的各种荒谬例子都写了进去。
每个例子都配上了截图或者录屏视频,证据确凿。
“最后再加上一点情感煽动...”张大伟在文章结尾写道,“这就是那个自称'最懂你'的系统的真面目!
它不是在服务用户,而是在愚弄用户!我们难道要继续忍受这种侮辱吗?”
写完后,张大伟反复检查了几遍,确保没有任何能够暴露自己身份的信息。
然后,他深吸一口气,点击了发布按钮。
“现在,就等着看好戏了。”张大伟靠在椅背上,喝了口水,开始刷新页面查看反响。
不到十分钟,帖子就有了几十条评论。三十分钟后,评论数破百。
一小时后,评论数突破一千,转发数也超过了五百。
“我就知道!”张大伟激动地在椅子上原地转了一圈,“大家都受够了这个系统!”
他点开评论区,快速浏览起来。
“太真实了!我上周就遇到过类似情况,搜索一个正常的内容,结果系统给我推荐的全是奇怪的东西。”
一个网名叫“小小兔”的用户评论道。
“这个系统就是垃圾!用了三年,越来越难用。”
另一个叫“科技达人”的用户写道。
“我还以为只有我一个人遇到这些问题,原来大家都是这样!”
一个ID为“无忧无虑”的网友评论。
评论区里,几乎清一色都是抱怨和吐槽。很多人还附上了自己遇到的类似问题的截图,进一步佐证了张大伟的说法。
“这下可有意思了。”张大伟喃喃自语,继续往下翻看评论。
突然,他看到一条评论引起了他的注意。
“作为一名程序员,我认为这些问题不是技术上的偶然,而是设计上的必然。
这个系统就是被设计成要收集用户数据,推送广告的。
所谓的'智能推荐',不过是让我们自愿交出隐私的借口。”
一个网名为“代码农场主”的用户评论道。
张大伟点开这个用户的主页,发现他是一名有一定影响力的技术博主,粉丝有十几万。
这位博主还把张大伟的帖子转发到了自己的主页,并配文:“这篇文章说出了很多用户的心声,值得一读。”
不到两小时,张大伟的帖子已经成为平台热门话题,阅读量突破了十万。
越来越多的网友加入讨论,纷纷表达对歪瓜裂枣系统的不满。
同时,张大伟注意到,已经有网友开始呼吁大家集体投诉这个系统和背后的公司。
“我们应该向消费者协会投诉!”一个网友建议。
“我已经截图保存了证据,准备去投诉了。”另一个网友回应。
就在张大伟浏览评论区的时候,他的手机响了。
是王小花打来的。
“喂,小花,这么晚了有什么事吗?”张大伟接起电话,尽量让自己的语气听起来平静。
“大伟,你看到网上的情况了吗?”王小花的声音有些紧张,“又有人发了一篇关于我们系统的爆料文章,现在网上都炸锅了!”
“啊?真的吗?我还不知道呢。”张大伟装作惊讶,“具体是怎么回事?”
“就是有人把咱们系统的各种问题又曝光了一遍,而且写得很通俗,配了很多例子和截图,现在到处都在转发。
公司的官方账号已经收到上千条投诉私信了!”
王小花急促地说。
“这么严重?”张大伟问,“公司有什么反应吗?”
“公关部已经连夜开会了,我朋友在公关部,刚刚给我发消息说的。”
王小花说,“他们正在讨论如何应对这次危机。”
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