“第二,信任而非监控。我们取消了打卡和工时统计,改为每周一次的项目进度同步会。管理者更多是教练和支持者,而不是监工。”
“第三,健康第一。我们设立了‘无会议日’(每周三),这一天禁止安排任何内部会议,让员工可以深度工作。我们推广了工间操和冥想,提供了健康零食和饮料补贴。”
“第四,透明沟通。所有项目信息、业绩数据、晋升标准,全部公开透明。员工清楚地知道自己的表现和职业路径,减少了不确定性和焦虑。”
她每讲一点,就配一张数据图或案例说明。
林眠在台下听着,心里涌起复杂的情绪——欣慰,感动,还有一丝愧疚。
他没想到苏早会这么公开、这么系统地支持他们的理念,而且做得这么好,数据这么硬。
他更没想到,苏早在实践中已经走得很远,甚至总结出了自己的一套方法论。
“但最大的改变,”苏早话锋一转,“是思维方式的转变。”
她关掉PPT,走到会议桌前方,面对所有人:
“以前我们认为,投行就是拼体力、拼熬夜、拼谁更能熬。但我们发现,疲惫的头脑做不出好的并购方案,焦虑的心态谈不成共赢的交易,透支的身体撑不起长期的高强度工作。”
她的声音在安静的会议室里格外清晰:
“所以我们换了一种思路:我们不是要打败竞争对手,而是要服务好客户;我们不是要压榨员工,而是要赋能团队;我们不是要短期冲刺,而是要可持续发展。”
“结果证明,”苏早看着CEO,“这条路走得通。而且走得更好——对客户更好,对公司更好,对员工更好。”
CEO缓缓点头,眼里有赞赏的光。
但就在这时,一个不和谐的声音响起。
“苏总监说得很好。”张明涛开口了,语气里带着明显的讽刺,“但我想问一个问题——你们投行部能做到这些,是因为你们业绩好,有资本‘奢侈’。我们研发部呢?项目紧急,竞争激烈,deadline摆在那里,不拼命怎么赶得上?”
会议室里的目光都转向张明涛。
苏早没有立刻回答。她回到座位,打开笔记本电脑,调出一份文件。
“张总监问得好。”她平静地说,“我也一直在思考这个问题。所以,我请团队做了一个调研分析。”
她再次投影,屏幕上出现一张复杂的对比图:
标题:高强度工作 vs 可持续工作模式的长期效果对比
图表对比了两个维度:短期产出和长期可持续性。
“左边的柱状图,代表高强度工作模式。”苏早解释,“在项目初期,由于时间投入大,产出确实高。但随着时间的推移,员工疲劳累积,错误率上升,创新力下降,产出曲线快速下滑。更重要的是——员工流失率急剧上升,导致项目中期经常需要换人重来,反而拖慢整体进度。”
她指向右边的曲线:“而可持续工作模式,初期产出可能稍低,但随着团队磨合、方法优化、员工状态稳定,产出曲线稳步上升,并且在长期保持高位。员工保留率高,知识积累深厚,创新持续涌现。”
苏早看向张明涛:“张总监,您知道研发部过去一年的员工主动离职率是多少吗?”
张明涛脸色一僵:“这个……”
“38%。”苏早替他说了,“而投行部是8%。这意味着,你们每招三个人,就有一个会走。招聘成本、培训成本、业务中断成本——这些隐性成本,可能比你们‘节省’下来的加班费高得多。”
会议室里响起低低的议论声。
张明涛的脸涨红了:“苏总监,你这是在指责我们研发部管理不善?”
“不。”苏早摇头,“我是在提供数据,供大家参考。每个部门业务性质不同,不可能完全照搬。但核心理念是相通的——尊重员工,重视健康,追求可持续的高效,而非短期的拼命。”
她顿了顿,语气温和但坚定:“如果一种工作模式,是以牺牲员工健康、破坏员工家庭、导致人才不断流失为代价,那这种模式真的‘高效’吗?还是只是看起来‘努力’?”
这个问题很重,会议室里没人说话。
CEO沉思片刻,开口了:“苏早的数据和分析很有价值。张总监,研发部的情况我也了解一些。上周,我收到了几封匿名邮件,反映研发五组强制安装监控软件、强制加班的问题。”
张明涛的脸瞬间白了。
“我想听听你的解释。”CEO看着他,眼神平静但不容回避。
张明涛站起来,声音有些发干:“CEO,这是……这是为了确保项目进度。最近几个重点项目都在关键期,我们压力很大……”
“压力大,就要用监控和强制加班来解决吗?”CEO打断他,“苏早刚才展示了另一种可能性——通过优化管理、提升效率、赋能员工,同样可以应对高压,而且效果更好。”
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