【平遥晋商实业集团账房 —— 光绪三十四年春】
暮春的雨丝斜斜飘进账房窗棂,打湿了案上摊开的两本账册。年轻掌柜小李攥着算盘,额角渗着汗,反复核对 “张家口茶栈茶砖销量” 与 “票号兑付银数”,可数字总差着五十两 —— 茶砖明明卖了两百担,票号只收到一百八十担的兑付银,剩下的二十担银子像凭空消失了。
“怎么还没对明白?” 王昭临走进账房,看着小李焦急的样子,拿起账册翻了翻。手指停在 “茶路运费” 那一页,他一下子看出了问题:“你只记了茶砖发运时的运费,没记中转和签收时的分账 —— 前卷晋商‘双账房’讲究‘一笔生意三笔账’,发运记‘出’,中转记‘转’,签收记‘入’,漏了哪笔都对不上。”
小李脸一红,小声说:“我学复式簿记时,只记得‘收入 - 成本 = 利润’,没想着茶路运输还有这么多细分账……” 正说着,另一个年轻掌柜小张也拿着账册过来,愁眉苦脸:“少东家,我这绸缎庄的账也对不上,洋布的进货银和库存数差着十匹,不知道哪错了。”
王昭临看着眼前的景象,心里清楚 —— 集团扩张太快,年轻掌柜们只学了复式簿记的皮毛,没吃透晋商账房的 “细” 与 “信”,得重启老祖宗的 “师徒制”,让老掌柜们把真本事传下去。
一、账册错的危机显
辰时的账房议事会,王昭临把各分号的差错账册摊在案上:“太原面粉厂漏记麦糠销售收入,石家庄货站多记运费支出,张家口茶栈少记中转分账…… 三个月下来,总差错率到了 15%,再这么下去,票号兑付要出问题,实业利润也算不清!”
王德昌看着账册上的错处,叹了口气:“这些错,搁以前的老账房根本不会犯!咱们晋商账房讲究‘手过千遍,账过百遍’,年轻娃子们太急了,只学洋人的表格,忘了咱们的‘细账’传统。” 他提议:“重启师徒制吧,我带几个老掌柜,一个老的带两个年轻的,手把手教,比光讲理论管用。”
王昭临点点头,让人立刻准备 “盐晶密册”—— 用前卷 “茶砖藏密” 的技法,内页夹着晒干的祁门茶茎,遇潮会显淡绿色的 “易错点提醒”,比如 “茶路运费分三记:发运、中转、签收”“绸缎库存需验双账:红账记银、黑账记匹”,每本密册还印着磁粉双驼纹水印,丢了用磁石一找就能显形,改了也会留痕迹。
“每个年轻掌柜一本密册,” 王昭临对老掌柜们说,“每天教一个易错点,让他们记在密册上,再用磁石笔签名,签满三个月,才算出师。”
二、师徒传的密册用
巳时的太原分号账房,王德昌正带着小李学记茶路账。他翻开盐晶密册,往页边洒了点水 —— 茶茎遇潮,慢慢显露出 “茶砖兑付需对三单:销量单、运单、签收单” 的提醒。“你之前错的五十两,就是没对签收单,” 王德昌指着密册,“张家口茶栈有二十担茶砖没签收,票号自然没兑付,你光看销量单,能对得上才怪。”
小李恍然大悟,赶紧拿出磁石笔,在密册上签上自己的名字 —— 笔尖的磁粉在双驼纹水印旁留下淡黑色痕迹,和王德昌的签名挨在一起。“每天签一次,我能看着你的进步,” 王德昌笑着说,“要是哪天没签,我就知道你没吃透,得再教一遍。”
另一边,老掌柜刘德海带着小张学绸缎账。他让小张把密册放在潮湿的窗台上,茶茎显露出 “洋布进货需验‘双码’:洋行码、晋商码,两者换算差 3%” 的提醒。“你差的十匹,就是没换算码数,按洋行码算多了,” 刘德海拿起磁石笔,“来,签上名,记住这个错,以后就不会犯了。”
年轻掌柜们渐渐适应了师徒制,每天跟着老掌柜学细账、签密册,账房里的算盘声也从之前的 “慌乱” 变成了 “沉稳”。有次小李发现石家庄货站的运费账不对,凭着密册里 “中转费需附站长签字” 的提醒,查出是货站伙计漏签,及时补了手续,没造成损失。
三、成效显的差错降
午时的总号账房,王昭临看着新统计的报表,脸上露出笑意:“三个月了,账目差错率从 15% 降到 2%,太原分号、张家口茶栈已经连续一个月零差错!” 他举着小李的密册,“你看,小李的签名从一开始的‘歪歪扭扭’,到现在的‘工整有力’,密册上的易错点提醒也划了不少勾,说明他真吃透了。”
小李站在旁边,不好意思地笑了:“多亏王掌柜教我,现在我记茶路账,先对三单,再记三笔运费,再也不会错了。” 小张也说:“刘掌柜教我换算码数,现在洋布的账也清清楚楚,还能帮着验洋行的货单,不怕他们掺假。”
王德昌看着年轻掌柜们的进步,心里也高兴:“咱们晋商的本事,就是靠‘师徒传’传下来的,老的带新的,细的教实的,才能守住账房的‘信’—— 账清了,信才立,客户才敢跟咱们打交道。”
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