四月的春风吹绿了老街的梧桐,“晚香斋” 门口的花盆里,新栽的月季冒出了粉嫩的花苞。李萌萌坐在柜台后的电脑前,手指飞快地滑动着抖音后台数据,眉头却越皱越紧。屏幕上,“晚香斋” 抖音账号的周更新记录停留在 3 条,而粉丝留言里,“求更”“想看芝麻酥制作过程”“什么时候出新品视频” 的评论刷了满满一页。
“林哥、苏姐,咱们的抖音账号快撑不住了,” 李萌萌把电脑转向两人,声音里满是焦虑,“现在粉丝每周至少要 5 条视频,可我一个人又要拍、又要剪、还要回复评论,最多只能产出 3 条,已经有粉丝说‘更新太慢,取关了’。再这样下去,之前积累的流量就要流失了。”
林默凑过去看着后台数据,账号粉丝量停留在 1.2 万,近两周的涨粉率从之前的 5% 降到了 2%,视频平均播放量也从 3 万掉到了 2.1 万。“现在短视频是重要的宣传渠道,要是更新跟不上,确实会影响品牌曝光,” 他思索着说,“我看不如对全体员工进行短视频拍摄培训,让大家都参与进来,每个人负责拍自己岗位的内容,比如小王拍包装过程,小李拍配送日常,这样既能丰富素材,又能减轻萌萌的压力,实现全员营销。”
“可员工们本来就够忙了,” 苏晚立刻担忧地说,“现在每天常规订单 500 份,定制订单 200 份,还要对接 B 端配送,员工们连午休时间都很少。要是再让他们学拍短视频,会不会分散精力,影响本职工作?之前培训定制订单处理和配送对接,已经占用了大家不少时间,现在再加培训,大家会不会有抵触情绪?”
“咱们可以做简化培训,不用太复杂,” 林默连忙解释,“就教最基础的手机拍摄技巧和 15 秒快速剪辑,比如怎么拍产品特写更诱人,怎么用剪映做简单的字幕和配乐,不会占用太多时间。而且还能制定激励机制,比如员工拍的视频播放量高,就给奖金,这样大家不仅不会抵触,还会有积极性。”
苏晚还是有些犹豫,她走到操作区,看着小王正专注地包装定制礼盒,手指灵活地系着红绳;小李在核对配送单,时不时打电话确认地址。“他们现在做本职工作都要很专注,要是分心拍视频,万一出错了怎么办?” 她转头对林默说,“不如咱们先做个调研,看看员工对短视频培训的接受度,再统计一下大家每天能抽出多少时间拍视频,根据实际情况制定方案。”
林默点点头,立刻设计了一份简单的调研问卷,内容包括 “是否愿意参与短视频拍摄”“每天可用于拍摄的时间”“希望学习的短视频技能”。当天晚上,员工们都填好了问卷,林默整理数据后发现:80% 的员工愿意参与短视频拍摄,60% 的员工每天能抽出 15-20 分钟,大家最想学习的是 “手机拍摄技巧” 和 “简单剪辑方法”。
“你看,大部分员工都愿意参与,而且每天只需要 15 分钟,不会影响本职工作,” 林默把调研结果递给苏晚,“咱们可以把培训分成两部分:1 小时理论课,教大家拍摄构图、光线运用、剪辑基础;2 小时实操课,让大家现场拍、现场剪,有问题随时问。培训后,每人每周只需要提交 1 条 15 秒的短视频素材,萌萌负责最终的审核和发布,这样就能轻松达到每周 5 条的更新目标。”
苏晚看着调研数据,终于松了口气:“既然大家都愿意,那咱们就试试。不过一定要强调,拍视频不能影响本职工作,比如在午休时间拍,或者在完成本职工作后拍,不能在包装、配送的时候分心。”
接下来的一周,林默和李萌萌开始筹备短视频培训。李萌萌整理了一份《手机短视频拍摄指南》,里面用图文结合的方式,讲解了 “三分构图法”“逆光拍摄技巧”“产品特写拍摄角度” 等实用内容,还附上了几个优秀的糕团类短视频案例,方便员工参考。她还下载了剪映的基础教程,把 15 秒剪辑步骤拆分成 “导入素材 - 裁剪时长 - 添加字幕 - 选择配乐 - 导出发布” 5 个简单步骤,打印成手册发给每个员工。
培训当天,店里特意提前半小时下班,把操作区收拾出一块空地,作为临时培训场地。李萌萌拿着手机,站在前面当讲师:“大家拍产品的时候,一定要找好光线,最好在窗边,自然光拍出来的颜色最真实,比如拍芝麻酥,要从 45 度角拍,这样能突出芝麻的颗粒感和酥皮的层次感。”
她现场用手机拍了一块刚出炉的芝麻酥,打开剪映,演示如何裁剪成 15 秒,如何添加 “晚香斋?传统手艺” 的字幕,如何选择轻快的古风配乐。“大家看,这样一条简单的产品视频就做好了,总共只需要 5 分钟,” 李萌萌把成品视频投在屏幕上,“要是想拍制作过程,比如起酥,可以分 3 个镜头:擀面皮、涂油酥、折叠,每个镜头 5 秒,拼起来就是一条完整的视频。”
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