冯老坐回座位后,论坛现场的氛围虽已缓和,但关于“机器与传统”的讨论仍在低声蔓延。不少中小糕团店老板还在纠结“品质稳定”与“手工温度”的平衡,林默正准备进一步解答大家的疑惑,一个突兀的身影突然从后排站起身,手里挥舞着一叠彩色宣传册,径直朝着讲台走去。
“抱歉,打断一下!”来人声音洪亮,带着明显的炫耀与挑衅意味,“林总刚才讲的‘技术守护传统’,听着确实动人,但恕我直言,这更像是小打小闹的自我安慰。”
众人定睛一看,来人正是本地大型食品企业“甜时光”的生产经理张磊。“甜时光”主打工业化糕点生产,凭借规模化产能占据了不少商超渠道,向来以“产能为王”自居,与林记坚守的“传统味道适配性”理念格格不入。张磊将手中的宣传册随意丢在讲台上,封面“日产能10万份!甜时光工业化生产线引领行业变革”的字样格外醒目。
张磊双手撑着讲台,目光扫过台下,最终落在林默身上,语气带着轻蔑:“林总,你说机器能守护传统,可你们引以为傲的‘糕小默2.0’,日产能才500份,对吧?我们甜时光一条普通的生产线,日产能就能达到10万份,是你们的200倍!这才是真正的机器实力,这才是工业化生产的价值!”
他拿起一本宣传册,向台下扬了扬:“大家看看,这是我们的自动化生产线,从原料搅拌到成品包装,全程无人值守,一天就能生产10万份糕团,供应上百家门店和商超。林记的机器人连我们的零头都比不上,连基本的规模化需求都满足不了,还谈什么传承?说白了,就是技术不行,只能靠‘守护传统’的口号博眼球!”
张磊的话像一颗石子投入平静的湖面,瞬间激起千层浪。台下不少企业负责人果然被“10万份”的产能数据吸引,纷纷低头议论起来。“10万份?这产能也太惊人了!”“我们店要是有这产能,早就打开外地市场了”“林记的设备日产能才500份,确实有点小家子气,适合小作坊,不适合我们想规模化发展的”……议论声越来越大,不少人看向林默的眼神也多了几分怀疑。
主持人脸色发白,想要上前阻拦,却被张磊一个眼神制止。张磊得意地看着台下的反应,显然对自己的“控场效果”十分满意。冯老坐在座位上,眉头紧锁,虽然他不认同机器替代手工,但也看不惯张磊这种“唯产能论”的嚣张态度;市餐饮协会的王会长更是频频皱眉摇头,手指无意识地敲击着桌面,显然对张磊的挑衅行为极为不满。
台上的林默依旧神色平静,没有因张磊的尖锐挑衅而恼怒。他清楚,张磊故意混淆了“产能规模”与“传统味道适配性”的概念,利用中小商家对规模化的渴望制造焦虑。但愤怒解决不了问题,唯有拿出更有说服力的证据,才能打破这种“唯产能论”的误导。他悄悄给台下的陈曦使了个眼色,陈曦立刻会意,拿出笔记本电脑快速操作起来——早在论坛开始前,团队就收集了行业内主要企业的公开数据,其中就包括“甜时光”的品质报告。
林默等台下的议论声稍小,才缓缓开口,语气平静却带着力量:“张经理,非常感谢你带来的‘产能分享’。不可否认,甜时光的工业化产能确实令人钦佩,规模化生产在降低成本、拓展渠道方面,有着不可替代的优势。”
这番不卑不亢的话让张磊愣了一下,显然没料到林默会先认可他。林默话锋一转,继续说道:“但我想请教张经理一个问题:我们今天讨论的核心,是‘工业化生产与传统糕团的传承’,而不是单纯的‘产能竞赛’。对于传统糕团而言,产能固然重要,但如果为了追求产能而牺牲了老味道的本质,这样的产能,真的是行业需要的吗?这样的生产,真的能称之为‘传承’吗?”
张磊脸色一变,反驳道:“林总这是在狡辩!产能是基础,没有产能,再好的味道也只能局限在小圈子里,谈何传承?我们甜时光的糕团,销量稳居行业前列,这就是市场对我们产能和品质的认可!”
“好,那我们就用数据说话,看看市场真正认可的‘品质’是什么。”林默示意工作人员切换大屏幕,“在来论坛之前,我们团队特意收集了行业内多家企业的公开抽检数据,其中就包括甜时光和我们林记的。大家可以看一下这组对比数据。”
大屏幕上立刻出现了一张清晰的对比表格,表格中详细列出了甜时光与林记机器制作糕团的关键指标:在口感评分(满分10分)上,甜时光为7.2分,主要反馈“口感偏硬、缺乏糯米的软糯感”;林记为8.8分,反馈“口感软糯、贴合传统手工味道”。在传统工艺还原度上,甜时光仅为60%,林记则达到92%。表格下方还标注了数据来源:市食品质量监督管理局季度抽检报告、第三方消费者满意度调查(样本量各2000份)。
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