“社区工匠培训班”的方案,在周大爷和几位热心社区代表的奔走下,出人意料地顺利得到了居委会的初步支持。活动室每周三、周五下午可以免费借用,工具和基础耗材,冯师傅翻箱倒柜,加上孙师傅从旧货市场淘换来的,勉强凑出了十来套。第一期招募海报,由赵阿姨那手还算工整的毛笔字写成,贴在小区各单元楼门口和驿站(孙师傅家)窗户上,简单直接——“免费学手艺,自家维修不求人!老师傅手把手教!”
报名情况,比预想的要热烈,也复杂得多。
来报名的,大多是上了年纪的退休职工,有男有女。他们不在乎“万家收驿站”的高薪挖角,也不在乎什么“适老化改造”的市场前景,他们关心的东西很实在:家里的水龙头老是滴水怎么办?灯泡坏了怎么安全更换?听到闸刀跳闸的“啪嗒”声心里就发慌,该怎么处理?
第一期学员,最终确定了十五位,平均年龄超过六十岁。开课那天下午,社区活动室里坐得满满当当。冯师傅穿着洗得发白但整洁的工装,站在前面,面对着一双双或好奇、或认真、或带着点怀疑的眼睛,搓了搓粗糙的大手,显得有些紧张。他教了一辈子徒弟,但教这些“老学生”,还是头一遭。
“今天,咱们先不讲大道理,就学最实用的,家里跳闸了,怎么办?”冯师傅的开场白,朴实得掉渣,却瞬间抓住了所有人的注意力。
他拿出一个废旧的电闸开关,拆开,指着里面的结构,用最直白的话讲解原理,强调安全——先关总闸,再用验电笔,绝对不要湿手操作。然后让学员轮流上台,在他指导下模拟操作。活动室里气氛热烈,老人们学得认真,问得仔细。下课后,好几个学员围着冯师傅,问自家具体的电路问题,冯师傅耐心解答,约好下次上门看看。
第一次课,谈不上多成功,但至少开了个头,有了人气。更重要的是,它像一颗投入平静湖面的石子,荡开了涟漪。上课的老人回家一说,儿女们听说后,有的觉得有趣,有的觉得实用,对“驿站那帮人”的印象,悄悄发生了改变,从“修东西的”,变成了“教本事的”。
几乎与此同时,孙师傅寻找新货源的远征,也拉开了序幕。他开着那辆饱经风霜的五菱宏光,带着干粮和水,一头扎进了城市远郊的县乡。目标不再是成规模的大农场,而是散落在山坳里、河湾边的“小而美”。
过程远比想象中艰难。导航经常失灵,路况颠簸,语言沟通也有障碍。更多时候是扑空,要么找到的农户产量太小,无法稳定供应;要么东西不错,但对方早已被其他渠道预定;要么就是价格谈不拢。
转机出现在第三天。在一片略显荒僻的丘陵地带,孙师傅的车陷进了泥坑。正当他焦头烂额时,一个扛着锄头路过的老农帮了把手。闲聊中,孙师傅得知老人姓韩,独自守着几亩山田,种了些本地老品种的蔬菜瓜果,养了几十只走地鸡,全是自己吃,多余的就挑到十几里外的镇上去卖,换点油盐钱。
孙师傅跟着韩老汉回家看了看。菜地不打药,长得慢,卖相一般,但味道冲;鸡在山坡上乱跑,下的蛋个头小,蛋黄却金黄紧实。孙师傅心里一动,尝试着问韩老汉愿不愿意合作,他定期来收,价格比镇上高两成,但要求不用化肥农药,鸡蛋也要新鲜的。
韩老汉将信将疑,但看到孙师傅留下的定金,又听他说是给城里小区“有讲究”的人家吃的,犹豫着答应了。孙师傅当场摘了几样菜,捡了一篮子蛋,付了钱。
带着这“试验品”风尘仆仆赶回城里,已是深夜。第二天一早,钱阿姨和赵阿姨看着这些“其貌不扬”的农产品,心里直打鼓。抱着试试看的心态,她们在“精品集市”接龙群里发了一条特别消息:“新觅得山区老农自种蔬菜、散养土鸡蛋少许,数量有限,先到先得。味道如何,吃过才知道。”
没想到,反响出奇地好。那些被“万家收驿站”标准化配送菜“教育”了味蕾的老顾客,一尝这带着泥土气息和童年记忆的蔬菜、鸡蛋,纷纷在群里晒图好评。“这才是菜味儿!”“鸡蛋炒出来真香!”“还有没有?下周多订点!”
首战告捷,孙师傅大受鼓舞。他根据韩老汉提供的线索,又陆续找到了做传统手工红薯粉条的作坊、用古法酿制豆酱的人家、甚至还有一个藏在深山里、只养了几箱土蜂的蜂农。这些产品,产量极不稳定,品相不一,运输损耗大,但都有一个共同点,带着强烈的“在地”气息和手作温度,是标准化流水线上绝对生产不出来的东西。
“精品集市”的定位,悄然发生了转变。从追求稳定、量大、品相好的“优选”,转向了挖掘“稀少”、“特色”、“有故事”的“山野风味”。价格更高,预订周期更长,但吸引力却更强。因为它卖的不仅仅是商品,更是一种稀缺的体验和放心的品质。我们如实告知客户产品的来源、特点和可能的瑕疵(比如鸡蛋大小不一,蔬菜可能有虫眼),反而赢得了更多信任。
这章没有结束,请点击下一页继续阅读!