周一,清晨六点半,天刚蒙蒙亮,秋雾未散。三个片区的入口处,已经支起了服务站统一定制的简易告示牌:“‘左邻右舍’社区服务站——老旧小区安全升级项目施工中。施工时间:上午8:00-12:00,下午2:00-6:00。给您带来不便,敬请谅解。负责人电话:XXXXXXXXXXX(钱阿姨/赵阿姨)”。
告示牌旁边,堆放着孙师傅头天晚上就协调送来的第一批物料:成捆的国标电线、不同规格的断路器、LED声光控灯具、新的配电箱壳,还有整箱的线管、胶布、螺丝。都用防雨布盖着,码放整齐。
冯师傅、赵师傅、王师傅、李师傅,带着四个小组的人,加上小马小郑等学徒,总共十五六号人,分聚在三个点。大家都穿着统一的工作马甲,背后印着“左邻右舍社区服务”,前面有姓名和岗位,如“电工组长冯”、“技师王”等。工具包清点完毕,对讲机调试好频道。
我和周大爷、小林,开着服务站那辆为了跑项目,用发展基金新添置的二手小面包车,在三个点之间做最后的巡视。
“一号片区,三栋楼,冯师傅带队,主攻1号楼。赵师傅,你带一组人负责外围巡查和应急支援。”冯师傅拿着他手绘的楼层平面图和检查清单,声音沉稳,“老王,你带两个人,先从顶层开始,逐层往下,检查所有公共照明线路和开关。老李,你带两个人,从一楼配电间开始,查总箱,做记录。小马,你跟着我,先做整栋楼的接地电阻和主干线路绝缘初测。动作要轻,声音要小,别影响人家休息。发现问题,立刻标记,拍照,记录,不准私自处理。明白?”
“明白!”众人低喝回应。
“二号片区,两栋楼,钱师傅、周师傅各带一组,同步开始。流程一样,标准一样。随时沟通。”赵师傅在另一个点布置。
七点半,钱阿姨和赵阿姨的身影准时出现在各个楼栋单元门口,挨家挨户再次敲门提醒:“张阿姨,李叔,咱们楼今天开始修电了,八点开工,可能会有点响动,电也会临时停一下下,提前跟您打个招呼哈!有事随时打我们电话!”
八点整,冯师傅拿起对讲机:“各小组,开工。先断电,验电,挂牌,上锁。安全步骤,一步不能少!”
“一号片区收到,已断电验电。”
“二号片区收到,安全措施已到位。”
施工,正式开始。
我站在一号片区1号楼的楼道里,看着冯师傅和小马操作着绝缘电阻测试仪,红色的数字在屏幕上跳动,冯师傅低声报数,小马在表格上认真记录。王师傅那组人,已经打开了顶楼的照明配电盒,小心翼翼地将老化的电线剥离、检查、拍照。李师傅在配电间,头戴照明灯,正在核对总开关的型号和负载标识,不时用对讲机和冯师傅沟通。
空气里弥漫着旧灰尘、塑胶皮和一丝淡淡的焦糊味。除了工具轻微的触碰声、偶尔的低声交流、对讲机里简短的汇报,楼道里异常安静。这种安静,透着一种专业和克制。
然而,实战终究不是纸上谈兵。问题很快接踵而至。
首先是意料之中的居民抱怨。尽管提前通知了,但真到了停电那一刻,还是有人不适应。
“哎哟!怎么又停电了!我孙子正上网课呢!” 四楼一位大爷推开门嚷嚷。
钱阿姨立刻小跑上前,赔着笑脸解释:“大爷,就停二十分钟,我们换一下这层的开关,马上就好!您孙子用手机流量先顶一下?或者去楼下小花园阳光好,信号也好?”
“我冰箱里冻着肉呢!停了化水了谁负责?” 二楼一位大妈语气很冲。
赵阿姨赶紧说:“阿姨放心,分段停,每层就停一会儿,您家冰箱不会化的。我们看着时间呢,到时间马上送电!”
沟通,解释,安抚。钱阿姨和赵阿姨像两只忙碌的工蜂,在各个抱怨点之间穿梭,声音慢慢有些沙哑,但笑容和耐心始终不减。
接着是技术上的意外。李师傅在检查一楼配电间时,发现总进线开关的桩头有严重的过热烧灼痕迹,但奇怪的是,开关本身并没有跳闸。
“老冯,你来看一下,这个有点麻烦。” 李师傅通过对讲机呼叫。
冯师傅很快下来,蹲在狭小的配电间里,用手电仔细照,又用测温枪测了一下周围温度。“进线桩头接触不良,长期发热,绝缘都老化了。但开关没坏,说明负载没超。这得处理,不然有起火风险。但处理它,整栋楼要全停,时间至少一个半小时。”
全停一个半小时?这影响可比分层停电大多了。我立刻跟冯师傅商量:“能不能先做标记,列入重点隐患,咱们调整一下施工顺序,今晚收工后,集中力量,快速处理这个点?晚上用电高峰过了,影响小点。白天咱们先做其他不涉及总线的活儿。”
冯师傅想了想,点头:“可以。但今晚处理,需要准备更粗的线鼻子和专用工具,我得让孙师傅马上送过来。还有,得让钱阿姨她们通知到每一户,晚上八点到九点半会全楼停电,让大家做好准备。”
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