而在于飞走进来的那一刻,售楼处入口上方,一个隐藏式的高清摄像头,已经悄无声息地捕捉到了他的面部图像。
几乎在同时,售楼处后台的客户管理系统屏幕上,自动弹出了一个访客信息框。
姓名:于飞
历史来访:1次
上次关注房源:天穹阁顶层复式(420平)
备注:潜在客户,上次因价格因素(单价16万/平,总价6720万)未深入洽谈,表现犹豫。
这条信息,同步显示在了前台那台内部使用的电脑屏幕上,也同步发送到了现场几位销售经理的手机上。
那个正在滑动手机的前台小姐,显然也看到了这条弹窗信息。她嘴角撇了撇,露出一丝毫不意外的、带着浓浓鄙夷的冷笑。果然又是这个穷鬼!上次来看楼王,被价格吓得灰溜溜跑了,今天居然还有脸再来?真是癞蛤蟆想吃天鹅肉,也不看看自己什么德行!穿成那样,怕是连这里最便宜的一套单身公寓的首付都付不起吧?
她心里恶意地揣测着,更加坚定了不去搭理这个“无效客户”的决心。
于飞在沙盘前站了大约五分钟,将前排那套面积更大的顶层复式的位置、朝向、周边环境都默默记在了心里。然后,他转身,朝着前台走去。
他需要找一个销售顾问来详细了解情况,并带他去看实体样板间。
看到他走过来,那个前台小姐连眼皮都懒得抬一下,继续玩着手机,仿佛眼前空无一人。
于飞走到台前,语气平和地开口:“你好,麻烦……”
“先生!”
他刚说了三个字,就被前台小姐毫不客气地打断了。她终于抬起头,但脸上没有任何服务行业应有的笑容,只有一片冰冷的、居高临下的不耐烦。她的目光再次在于飞那身“寒酸”的行头上扫过,特别是重点关照了一下那双布鞋,然后用一种带着明显嘲讽和驱赶意味的语气,快速地说道:
“看我们云玺天筑的楼盘,是需要验资的!这是规定!麻烦你先出示一下你的银行卡余额,或者资产证明,确保你有足够的购买力,我们才能安排专业的销售顾问为你服务。否则,就是浪费大家的时间。”
她的声音不大不小,但足够让附近几个闲着的销售顾问,以及吧台后面另一个一直没说话、看起来有些青涩的实习销售女孩听到。
“验资?”于飞眉头轻轻一挑,脸上露出一丝恰到好处的“疑惑”,“我上次来,好像没有这个规定?”
前台小姐嗤笑一声,语气更加不客气:“规定是刚改的!我们云玺天筑是高端楼盘,不是随便什么人都能来看的阿猫阿狗!没有购买力,就别来这里瞎凑热闹!免得自取其辱!”
她的声音带着尖刻,眼神里的鄙夷几乎要溢出来。她故意提高了音量,似乎是想让所有人都听到,把这个不知天高地厚的“穷鬼”赶紧赶走。
附近那几个原本就注意到于飞的销售顾问,此刻也都露出了或明或暗的讥讽笑容,互相交换着眼神,低声窃窃私语起来。
“又是他?上次来看楼王那个?”
“可不是嘛,穿得跟个民工似的,还敢来看楼王?”
“王姐干得漂亮,这种人就该直接轰出去!”
“验资?哈哈,我看他卡里能有十万块就不错了!”
“十万?你想多了吧?我看一万都悬!”
这些议论声虽然压低,但在安静空旷的大厅里,还是隐隐约约地传了过来。
那个被叫做王姐的前台小姐,听到同事们的议论,脸上更是得意,看向于飞的眼神,就像在看一堆碍眼的垃圾。
于飞静静地站在那里,脸上没有任何被羞辱的愤怒,反而嘴角那抹若有似无的笑意,似乎加深了一些。他早就料到可能会遇到这种情况。人性如此,他并不意外。
他没有理会那个前台小姐,目光反而转向了站在吧台后面角落里的那个实习销售女孩,他还记得上次,这个女孩还帮他说了一句话。
那个女孩看起来非常年轻,穿着一身略显宽大的黑色职业套裙,胸前也别着工牌,上面写着“实习顾问:聂晓玲”。她的长相很清秀,未施粉黛,扎着一个简单的马尾辫,眼神清澈,带着刚出校园的稚嫩和一丝紧张。
在于飞被前台王姐刁难、被其他同事嘲笑的时候,她的脸上露出了明显的不忍和一丝尴尬,嘴唇动了动,似乎想说什么,但又不敢开口。
于飞的目光与她对视了一秒,清晰地看到了她眼神里的那丝善意。
就在这时,那个正在热情招待王老板的销售王经理,似乎也被这边的动静吸引了注意力。他皱着眉头看了过来,当看到于飞时,他脸上立刻露出了毫不掩饰的厌恶和不耐烦。他对这个上次来看楼王、却明显买不起的年轻人印象“深刻”。
他快步走了过来,先是瞪了那个前台王姐一眼,似乎在责怪她连这点小事都处理不好,惊动了贵客。然后,他转向于飞,语气虽然努力保持着职业化,但那份居高临下的优越感和不耐烦,却怎么也掩饰不住:
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