也高估了自己这个团队在面对突发流量冲击时的应对能力。
他很清楚,问题的根源,出在他们那个V1.0版本的后台系统上。
那个系统,本质上只是一个简陋的订单信息收集器,它只能被动地接收所有订单,然后由人工进行分配。
它没有任何智能调度和流量控制的功能。
当订单量小的时候,这个模式还能勉强运转。
但当数百个订单在几十分钟内同时涌入时,后台就彻底爆仓了。
它无法判断哪个商家的接单能力已经饱和,也无法为配送员规划出最优的取餐送餐路线。
这导致了大量的订单被错误地分配给了无法处理的商家,而配送员则像无头苍蝇一样,在不同的取餐点和宿舍楼之间来回奔波,效率极其低下。
运力不足,商家承载力有限,配送流程混乱……这些,都是他们这个新生平台,最致命的软肋。
他虽然预见到了可能会出现问题,但没有想到问题会爆发得如此集中、如此猛烈。
这就像他前世指挥的一场商业战役,自以为排兵布阵完美,却忽略了后勤补给线这个最基础,也最致命的环节。
而他知道,一个更阴险更致命的对手,正在某个角落里,冷冷地注视着这一切。
并且,准备在他最脆弱的时候,给他送上最致命的一击。
果然,就在启航外卖的口碑急转直下之时。
钱胖子,出手了。
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