从唐代皇权依附下的民生附属,到当代人民民主下的民生为本,基层治理价值导向的转变,彰显了社会制度进步对治理本质的重塑,也还原了“以民为基”的治理规律。唐代的教训让当代明白,民生是基层治理的根基,唯有守住以民为本的导向,才能实现基层长治久安,这一跨越千年的坚守,是基层治理现代化的核心指引。
三、治理技术的古今迭代:从人力依赖到技术赋能,突破效能提升瓶颈
唐代乡里治理联动机制的效率提升,一直受农业文明技术条件限制,靠人力办事的模式,成了制约治理效率的核心瓶颈。不管是信息传递、统计管理还是资源调配,技术短板都导致治理精准度、时效性不足,这既是唐代基层治理的时代局限,也是传统基层治理的共性难题。而当代数字化技术的快速发展,推动治理技术从人力依赖升级为技术赋能,既补上了传统治理的短板,又延续了“提质增效”的核心追求,勾勒出治理技术的古今演进轨迹。
唐代基层治理的技术短板,在信息传递上最突出。当时信息全靠驿传和人力跑腿,中央政令下到乡里、基层民情上报县府,都要经多级驿站周转,耗时久还容易失真、延误。比如关中遇旱灾,里正发现灾情上报乡官,乡官派人骑马送文书到县府,县府再转报州府、朝廷,全程要几天甚至几十天,等朝廷救济指令和物资到了,灾情早已加重,百姓损失更大;朝廷推新的赋税政策,政令从长安传到岭南偏远乡里要一个多月,这段时间基层还按旧政策执行,导致政策落地滞后,治理秩序混乱。而且信息传递中,文书可能因路途颠簸损坏、被人篡改,比如乡官为多要救济粮虚报受灾户数,或为避责瞒报灾情,让上级决策没真实信息支撑,影响治理效果。
统计管理上,唐代全靠人工手写、纸质存档,效率低还易出错。户籍、田亩、赋税等核心治理数据,都由乡官、里正手写在竹简、绢帛或纸上,不仅工作量大,还容易写错、字迹模糊;纸质档案要防潮、防火、防虫,保存难度大,一旦损坏就没法复原,导致治理数据丢失;跨部门数据共享更是不可能,户籍数据由里正管,田亩数据由乡官记,赋税数据上报县府存档,各环节数据脱节,比如收赋税时要重新核对户籍和田亩信息,既费时间又易出现重复征收、漏征的问题。这种人力统计模式,让唐代基层治理没法精准掌握辖区内百姓、土地、物资等核心信息,决策多靠经验判断,缺乏科学支撑——比如救灾物资只能按大致受灾范围分配,没法精准对接每户需求,既浪费资源又满足不了实际需要。
到了当代,互联网、大数据、5G、物联网等数字化技术,彻底打破了传统治理的技术瓶颈,推动治理技术迭代升级。唐代的技术困境,也给当代技术赋能指了方向:聚焦信息传递、统计管理、资源调配等核心环节,用技术突破提升治理精准度和效率,实现古今治理技术的衔接升级。
信息传递与共享上,当代数字化技术实现了治理信息实时流转、跨域共享,彻底解决了唐代信息滞后、失真的问题。通过搭建基层数字化治理平台,整合户籍、民政、社保、医保、应急、综治等各类数据资源,构建“一网通办、一网统管”格局,实现信息“一次采集、多方复用”。对上级部门来说,能通过平台实时掌握基层治理动态、政策执行进度、群众诉求办理情况,精准下达指令,避免政策脱离实际;对基层执行者来说,能快速接收上级指令,实时上报治理难题和民情,不用再人力跑腿,信息传递效率提升数倍;对群众来说,能在线办业务、提诉求、查政策,实现“足不出户办完事、随时随地说需求”,彻底解决了唐代及传统治理中“办事跑断腿”的难题。比如多地推行的“政务服务一网通办”,群众办社保、迁户籍、开证明,不用线下跑多个部门,线上提交材料就能审批,办理时间从几天缩到几小时甚至几分钟,刚好破解了唐代信息传递低效的困境。
统计分析与精准决策上,大数据、人工智能技术实现了治理数据精准采集、实时更新和深度分析,补上了唐代人工统计的短板,给治理决策提供科学支撑。通过数字化平台自动采集辖区内人口、土地、产业、民生等核心数据,实时更新变化,借助大数据分析挖掘数据背后的治理需求和问题,让决策从“经验判断”变成“数据支撑”。人口服务管理中,整合户籍、流动轨迹、就业、社保等数据,精准掌握人口年龄结构、流动趋势、服务需求,为学校、医院、养老机构等公共服务资源配置提供依据,避免唐代公共服务供给盲目的问题;灾害应急处置中,用卫星遥感、无人机巡查、大数据分析快速核实受灾区域、面积、人口和损失,结合物资储备、运输路线等数据,智能规划救灾物资调配和救援部署,实现精准投放,解决唐代救灾滞后、资源调配混乱的难题;民生服务供给中,分析群众诉求和办事数据,精准识别高频需求、重点群体需求,针对性优化服务——比如给老年人加智慧养老服务,给青少年完善教育配套,让民生服务从“被动响应”变成“主动精准供给”。
小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!