书接上回。当加代通过一场精彩的规则博弈,成功撕开国家垄断行业的口子,将“讯联在线”的商业模式在北京打造成样板工程后,整个“兄弟资本”都沉浸在一种“模式自信”的乐观情绪中。他们相信,这套被验证过的、领先时代的打法,足以横扫全国。然而,当他们将扩张的第一站选在珠三角的工业重镇——惠州时,却意外地发现,商业世界里,最可怕的对手,有时并非来自更高的维度,而是源于你脚下那片最熟悉、也最陌生的土壤。
1993年夏,深圳。
“讯联在线”北京试点项目的成功,为“兄弟资本”带来了丰厚的财务回报和巨大的声誉。在加代的办公室里,一场关于“全国扩张”的战略会议正在进行。
“北京的成功,验证了我们‘硬件入口+服务订阅’模式的可行性。”乔巴站在巨大的全国地图前,意气风发,“我建议,立刻启动‘南下战略’,以深圳为总部,将我们的模式快速复制到整个珠三角。第一站,我选择惠州。”
他的理由非常充分:“惠州是全国最大的电子产品生产和集散地之一,拥有数以万计的工厂、商户和庞大的流动人口。这是一个对信息极度渴求的‘富矿’市场。更重要的是,这里的市场环境比北京更‘野生’,规则更不健全,正是我们这种先进模式进行‘降维打击’的最佳战场。”
这个计划,得到了团队的一致认可。在他们看来,用在北京市场验证过的、足以撬动国家队的先进模式,去攻打一个地方性的草莽市场,无异于用“星际战舰”去对付“弓箭手”,毫无悬念。
一个月后,“讯联在线”惠州分公司正式成立。加代团队几乎是像素级地复制了北京的成功经验:
——与惠州邮电局达成合作,预付了巨额的入网费。
——推出极具价格优势的“购机入网套餐”。
——通过媒体宣传,高调推广“财经快讯”、“天气预报”等增值信息服务。
然而,市场反馈却如同一盆冰水,浇在了所有人的头上。
开业第一周,BP机的销量,仅为北京同期的10%。而付费信息服务的订阅率,更是低到可以忽略不计。惠州的用户,似乎对那些来自“云端”的宏观信息毫无兴趣。
“数据异常,”白小航的眉头紧锁,他分析着后台惨淡的用户数据,“我们的用户画像模型,在惠州市场完全失灵。这里的用户,根本不是我们预想中的‘信息焦虑者’。”
更糟糕的消息接踵而至。他们发现,惠州市场上,早已存在一个占据了绝对垄断地位的本土寻呼品牌——“东江传讯”。
“这个‘东江传讯’,老板叫陈泰,是个本地人。”负责市场调研的戈登,带回了一份令人不安的报告,“他的打法,跟我们完全不一样。他的BP机,比我们的还贵,入网费也从不打折。但是,他几乎垄断了整个市场。”
“为什么?”乔巴无法理解,“产品不如我们,价格没有优势,他是怎么做到的?”
“因为他提供的东西,不一样。”戈登打开了他的笔记本,“陈泰不提供什么财经新闻。他提供的是‘三块钱一条’的定制化信息服务。比如:哪个工厂今天招工,哪个档口今天有新货到,甚至……哪条路今天有交警查车。”
“他把BP机,从一个‘媒体接收器’,变成了一个‘本地生活服务终端’。”戈登总结道,“他的信息,对那些在惠州打工、做生意的用户来说,是刚需。而我们的财经新闻,对他们来说,是噪音。”
不仅如此,陈泰的渠道网络,也让乔巴感到窒息。他没有依赖邮电局的营业厅,而是在惠州每一个工业区、城中村,发展了上百个夫妻老婆店作为他的“加盟服务站”。这些服务站,不仅卖BP机,还负责收费、维修、甚至帮不会写字的用户发送信息。
“他构建的,不是一个销售网络,而是一个扎根在社区毛细血管里的‘服务网络’。”乔-巴喃喃自语,他第一次感觉自己的战略理论,在一种看似“原始”的打法面前,显得如此苍白无力。
“代哥,我建议,立刻启动价格战!”在紧急召开的战略会议上,乔巴的语气有些急躁,这次的失败,让他的专业自尊受到了严重打击,“我们的资金实力远胜于他,只要把价格降到成本线以下,不出三个月,就能把他彻底拖垮!”
“我反对。”左帅立刻站出来,他的分析一如既往的冷静,“我研究了‘东江传讯’的财务模型。它的运营成本极低,加盟店模式让它几乎没有固定资产和人力成本。而我们,是重资产运营。打价格战,我们流的血,会比他多得多。这是一场我们耗不起的战争。”
“那怎么办?就这么看着我们的先进模式,被一个‘土鳖’的打法给活活憋死?”乔巴激动地站了起来。
会议室的气氛,第一次陷入了争吵和僵持。
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