“我……明白了。”向华强艰难地点了点头。
“内部赛马”计划,正式启动。
接下来的一个月,成为了二手交易中心历史上最富戏剧性的一个月。
A组,如鱼得水,凭借着过去的老关系和不透明的操作,初期的现金收入遥遥领先。
B组,在适应新规则的过程中步履维艰,但随着平台流量的倾斜,他们的客户群迅速扩大,虽然单笔利润不高,但总成交额稳步上升。
C-组,在白小航团队的指导下,开始尝试为客户提供“解决方案”而不仅仅是产品,他们的客单价和客户满意度,开始呈现惊人的增长。
一个月后,在全体员工大会上,三组的最终数据,被投射在巨大的幕布上。
A组:个人现金收入最高,但团队总利润最低,客户投诉率高达60%,因多起欺诈交易,已被市场监督部门立案调查。
B组:个人平均收入稳定,团队总利润中等,客户投诉率10%,开始出现规模效应。
C组:个人初期收入最低,但凭借着高客单价和零投诉带来的高额绩效奖金,最终人均总收入反超A组30%,团队总利润最高,并已获得三家大客户的长期服务合同。
数据,如同最公正的法官,宣判了旧模式的死刑。
加代没有说一句话,只是静静地看着台下的向华强。
向华强缓缓走上台,从加代手中接过了话筒。他看着台下那些曾经与自己一同“野蛮生长”的兄弟,又看了看那冰冷而无可辩驳的数据。
他深吸一口气,用尽全身力气,宣布了他的决定。
“根据公司绩效考核规定,A组,因其破坏性的经营方式,对公司品牌造成了无法挽回的伤害,团队负责人,就地免职,永不录用。其团队成员,留用察看,重新培训。”
这个决定,让全场陷入死寂。A组的负责人,是跟了他十多年、最忠心耿耿的副手。
向华强没有停顿,他转向C组,眼中第一次流露出了他自己都未曾察觉的、对新世界的向往。
“C组,代表了我们公司的未来。其负责人,正式晋升为公司副总经理。他们的模式,将作为公司的标准作业程序(SOP),向所有团队推广。”
说完,他向台下深深地鞠了一躬。
这一躬,既是向加代,也是向那个被他亲手埋葬的、属于自己的旧时代告别。
加代走上前,拍了拍他的肩膀。他知道,从这一刻起,“湖南帮”作为一个江湖符号,已经彻底死亡。而一个更强大的、完成了基因改造的“华强北地面部队”,则宣告新生。
这,才是真正意义上的,“彻底收服”。
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