“好,我转告。卫东,你那边……撑得住吗?听你声音,很累。”
“撑得住。习惯了。”林卫东笑笑,“深圳那边怎么样?国内市场有动静吗?”
“有。省城第一百货的刘科长,又加单了,这次要五百件。说咱们的衣服,虽然贵,但回头客多。广州的友谊商店也来谈了,要代理咱们的品牌,在华南开专柜。条件在谈,但前景不错。”
“好,你把握。但记住,国内市场,价格可以灵活,但质量不能降。咱们的品牌,刚起步,口碑比利润重要。”
“我懂。你放心。”
挂了电话,林卫东起身走到车间。夜班工人在忙碌,机器声在宽敞的车间里回荡,像一首永不疲倦的歌。流动架在工位间穿梭,裁片、半成品、成品,有条不紊地流转。墙上的电子屏显示着实时数据:产量、次品率、工时利用率。绿色,表示正常。
陈师傅在巡检,看见林卫东,走过来。
“小林,还没休息?”
“睡不着。陈师傅,第二批货要提前一周,能赶上吗?”
陈师傅算了算:“现在一天三百五十件,要提到四百件。得加班,延长工时,或者加人。但工人累了,质量会下降。而且,夜班工人已经连续上了一个月,再加班,怕撑不住。”
“加人吧。再招五十个熟手,充实夜班。工资开高点,有加班费。告诉工人们,这批货赶完,发双倍奖金,放三天假。”
“行,我明天就安排招人。但小林,这么赶,质量……”
“质量不能松。郑总监那边,质检要加倍。关键工序,全检。宁可慢点,不能出错。”
“我明白。”
第二天,招工启事贴出去,来了不少人。但熟手少,生手多。陈师傅挑了三十个有基础的,紧急培训三天,上岗。夜班工人从六十人加到九十人,分两班,人停机不停。产量提到三百八十件,还差二十件。
“从工序优化上挖潜力。”郑总监在早会上说,“我观察了几天,有几个工序的流转可以优化。比如袖子的缝制,现在是一个人缝完,等质检,再流到下道。可以改成缝完直接流,质检在后面抽检,发现问题再追回。这样,流转时间能省十分钟。一天三百八十件,就是三百八十分钟,六个多小时。这六个多小时,能多出三十件。”
“但抽检有风险,漏检的次品流下去,损失更大。”陈师傅担心。
“所以质检点要后移,移到关键节点。比如袖子缝完,不检,但绱袖前必须检。这样,即使有次品,也只在半成品阶段,不会到成衣。”
“可以试试。但责任要明确,谁漏检谁负责。”
“行,我调整流程,今天试行。”
流程优化后,产量突破四百件。质量抽检,次品率没升,反而降了0.2%。因为流转快了,工人等活的时间少了,注意力更集中。
“看来,效率和质量,不一定是矛盾的。”郑总监看着报表,有些感慨,“关键在管理,在流程设计。以前咱们总觉得,要质量就得慢,要快就得降质量。其实,好的流程,能让又快又好成为可能。”
“这就是管理的力量。”林卫东说,“但这套流程,要固化下来,要培训,要变成习惯。不然,人一换,又回去了。”
“我在做标准化作业手册,图文并茂,简单易懂。新人来了,三天就能上手。老工人,也能对照改进。”
“好。这事,你抓到底。”
产量稳在四百件,第二批货赶在十二月十四号完成。比承诺的提前一天。装车,发货,赶船期。这次,没下雪,路好走。赵志刚押车,一天一个电话报平安。
货发走的第三天,日本那边的传真来了。是小林经理亲自发的,日文,林秘书翻译过来,只有一句话:“第二批货收到,质量稳定,客户满意。续订三万件,分六批,明年一月至六月交货。请确认。”
三万件,半年。平均每月五千件。比现在的产能,又高了一截。
林卫东拿着传真,看了很久。订单,是企业的命。有订单,就有活干,有钱赚。但订单太多,产能跟不上,交不了货,信誉就砸了。这道理,他懂。
“接不接?”林秘书问。
“接。”林卫东放下传真,“但条件要谈。价格,按第二批的涨5%,因为面料涨了。交期,每月五千件,但允许±10%的浮动,因为春节要放假。预付款,提高到40%。答应这些,就签。”
“好,我回复。”
回复过去,日本那边很快确认。合同一周后寄到,条款按林卫东的要求写的。预付款40%,一百二十万,三天内到账。
一百二十万。账上一下子就宽松了。但林卫东知道,这钱不能乱花。要投在设备上,投在人才上,投在研发上。企业要发展,必须不断投入。
他召集核心团队开会,讨论明年的计划。
“三万件订单,是机会,也是压力。现在的产能,月产四千件。要提到五千件,得扩产。设备要加,人要招,车间要扩。但更重要的是,管理要升级,技术要创新,品牌要建设。大家说说,怎么干。”
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