他走到路边,掏出手机,看到团队群里兄弟们发来的消息:“刀哥,谈得怎么样了?”“要是成了,咱们以后也能跟着高科技沾光了!”“刀哥,不管成不成,我们都跟着你干!”
看着这些消息,赵小刀的鼻子有点发酸。他深吸一口气,把手机揣回口袋,蹬上自己那辆改装过的电动车。车座已经被磨得发亮,车把上还缠着防滑胶带,车筐里放着他的头盔和一瓶矿泉水,这是他跑了八年配送的老伙计,见证了他从一无所有到组建团队的艰辛。
就这么认了?他赵小刀的名字里,还带着个“刀”字呢!当年从农村出来,身无分文,睡过桥洞,吃过泡面,都没怕过;现在有团队,有经验,有这片熟悉的地盘,难道还能被无人机逼得无路可走?
合作不成,那就不合作!吴经理看不起他的“散兵游勇”,看不起他的“柔性需求”,可这些恰恰是机器替代不了的。天空的竞争者有天空的打法,地面的生存者,也该有地面的智慧。
赵小刀拧动车把,电动车发出低沉的嗡鸣,汇入了路边的车流。他抬头看了一眼天空,一架“天行者”的无人机正驮着包裹,朝着远处的小区飞去。他的眼神渐渐变得坚定起来——吴经理说的没错,技术趋势不可逆,但人可以适应趋势,甚至找到趋势的缝隙,顽强地活下去。
他脑子里已经开始飞速盘算:既然做不了“天行者”的补充,那就做社区的“专属配送”。老旧小区、独居老人、特殊需求客户,这些都是无人机和大型配送公司不愿意碰的“小众市场”,正好是他们的机会。他要把团队这盘“散沙”重新整合:制定统一的服务标准,培训队员的沟通技巧和应急处理能力;和社区合作,建立客户信任档案,记录每个客户的特殊需求;甚至可以拓展增值服务,比如代买药品、代取快递、照顾独居老人的日常琐事……
吴经理想要的是规模效应,他就做精准服务;吴经理依赖技术,他就依赖人情。那些冰冷的机器无法传递的温度,那些标准化流程无法覆盖的需求,就是他赵小刀和兄弟们绝地求生的缝隙。
他要把这盘“散沙”,凝聚成一块既能钻缝透水、又能硬碰硬的“特种混凝土”——看似不起眼,却能在机器无法触及的角落,牢牢扎根,站稳脚跟。
电动车穿过一条熟悉的胡同,路边的大爷大妈热情地和他打招呼:“小刀,又去送货啊?”“小刀,上次谢谢你帮我搬米!”
赵小刀笑着回应:“大爷大妈,忙着呢!”
风吹在脸上,带着夏日的燥热,却让他心里的斗志越烧越旺。一次失败的调停,没有打垮他,反而像一盆冷水,浇醒了他的执念,也点燃了他更顽强的求生欲。他知道,未来的路肯定不好走,但只要兄弟们齐心,守住“人”的优势,就一定能在技术浪潮的冲击下,闯出一条属于自己的生路。
他拧动车把,加快了速度,电动车的影子被阳光拉得很长,像一把锋利的刀,划破了前路的迷茫。
喜欢极致折叠的时空请大家收藏:(www.38xs.com)极致折叠的时空三八小说更新速度全网最快。