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解读《华为团队工作法》

那么为什么选人这么难呢?其实,华为一共总结了3条原因,这就是为什么很多企业家选人比较难的原因,首先我们来看第一条,第一全凭感觉;各位,各位领导,各位创业者,你们有没有时候在选人的时候真的是全凭感觉,什么叫全凭感觉,那就是 哎 我感觉这小伙子不错,我感觉他应该能胜任这个岗位,我感觉怎么怎么怎么样,但现实是,感觉往往都有很大的错误,不然为什么会有这么多,最近欧洲杯 美洲杯赌球失败的人,是吗;所以你看,感觉的问题他不一定是最准的,一定要讲究科学;那么第二为什么还有很多人选人容易错呢,是因为这种人认人为亲,他不认人为嫌,那这种人就更可恶了,看情况,他是否跟我走得近,他是不是忠诚于我,他是不是站队站在了我这一边,我只用站在我这一边的人才,不用站在我另外一边的人才,那么,这种情况下将会更加可恶;第三种是因为维度不够,什么叫做选人的维度不够呢,也就是说,我们很多中小型企业家他摸的石头过河的时候,他在用一个人的时候,他只是凭单一的一到两个维度来去决定他。

举个例子,需要一个总监的职位空缺,那么你会觉得选谁呢,你会在心里评判呀,你说我觉得他业务能力不错,他应该当总监吧,还或者说 哎 这个人,非常的忠诚于我,于是他就去当总监吧,你看,无论是能力问题还是忠诚度问题,还是他学习力强的问题,其实,都是非常单一的维度,那么一个重要的岗位应该通过多个维度,来去进行评判,比如说他不只是能力强,最关键是学习力好,他不只是学习力好,而且他非常的有毅力,不只是非常的有毅力,而且还非常的遵守公司的价值观和企业文化,你看,多个维度下共同选出来的人物,才是一个非常标准和科学的人物。这就是为什么我们很多中小型企业家,选人很难选人不准的原因。

那么,华为是怎么选的呢?华为选人有个标准,首先,华为选人他会创建一个人才尺子,通过尺子来去衡量这个人到底合适不合适。我们可以画一个坐标轴啊,横坐标代表企业价值观,然后纵坐标代表你的业务能力,业务岗位能力,那么对于华为来说,我们公司只有四种人,第一种是业务能力很强,但价值观很差的人,这种人我们是不要的;第二种业务能力又差、价值观又差,这种人叫做人裁 裁员的裁要把它裁掉,立刻开除;第三种叫做,价值观非常好但是业务能力非常差的人,这种人我们也是不要的;最后价值观又好,业务岗位能力又强的人,这种人是真正的人才,我们要这种人。

就是当我看到这里的时候我就发现,这些所有大的企业,他们真的出奇的一致,为什么呢,因为我以前跟大家讲过阿里巴巴的管理三板斧,大家有听过吗,那阿里巴巴要什么人呢,你会发现阿里巴巴的选人模型,跟华为的选人模型都是差不多的,都是有横纵坐标,有考量业务,岗位和企业价值观都是同时存在的,每一个都不一样,只不过阿里巴巴把这五种人分为野狗 狗,小白兔,牛和明星,但其实对照着华为是完全差不多的。ok,所以,这是华为的选择的不一样,对于华为来说,我的价值观是什么,哎,你是不是以客户为中心,你是不是以奋斗者为本,这是对华为来说是非常非常的重要;那么第三个,华为选人不但选对企业文化价值观ok的,他还要选德才兼备的,俗话说厚德载物嘛对吗;他说品德也非常的重要,那么当这几个尺子建立之后,华为只需要做一件事情,通过star面试法,面试出这个人的真实水平和真实的。

价值观到底是什么,什么叫做star面试法,仔细听啊,这里我相信每一个企业,如果你在招聘人的时候你都可以去运用,star面试法分别代表四个关键因素,这四个单词是英文单词的开头,第一个S是情境,第二个,T是目标,第三个action A是行动,第四个 R是结果,就是如果你公司正在招聘,你通过star面试法,你就可以面试到这些人到底哪一个是符合业绩,符合价值观的,哪一些人是不符合业绩是不符合价值观的。

怎么去做呢,我给大家演示一下,举个例子,一个企业而言,它分为两种,第一种是,有经验的;第二种是小白,他没有工作经历的,他们分别的面试法都不太一样。比如说,我拿一个做销售的人员来举例,今天我们公司招销售人才了,然后向各大网络平台机构发布招聘文章,结果会有好多销售人员,想面试成为我家公司的销售员,那我应该怎么做呢,我想问他有没有经验,对吗,那我就会问他你做销售有经验吗,他说有啊,那你能不能跟我用star的面试方法,来跟我分别说一下,你销售你觉得印象当中,你最难拿下的一单是怎么拿下的,这个时候你看,这个业务人员就跟你分享了,那如果他说,有一个客户我打电话,然后呢他正好想要我就把他拿下了,哎,你发现,这一看就不是你想要的人才,为什么呢,因为他可能只是碰到了红苹果而已,他觉得红苹果都是他最难拿下的客户,那这不是我想要的人才。

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