(三合一)
侍者撤下主菜餐盘,换上甜品前的清口雪芭。柠檬与薄荷的清爽味道在口中化开,仿佛也涤清了对话中的最后一丝拘谨。
帕尔默抓住这个间隙,开口道:“杨先生,斯特劳斯博士,请允许我以阿斯顿·马丁CEO的身份表达感谢。戴姆勒的支持对我们至关重要,尤其是在DBX这个关键节点。”
他转向杨简,眼神坚定:“但正如您所说,技术是工具,灵魂才是根本。我想借此机会,向您汇报一个好消息——就在我来香江前,DBX原型车在纽博格林北环赛道的最新测试中,圈速比保时捷卡宴Turbo快了2.3秒。”
桌面上响起一阵轻微的惊叹声。纽北圈速是高性能车最重要的指标之一,这个数据意味着DBX在性能上已经达到了顶级水平。
马克斯·索尔兹伯里适时补充,这位首席技术官的声音因激动而有些颤抖:“不只是圈速。我们的底盘调校团队——其中不少工程师来自前F1车队——开发了一套全新的自适应悬挂系统。它在舒适模式和运动模式间的切换不是简单的软硬调节,而是根据路面状况、驾驶风格甚至驾驶员心率数据进行实时调整。”
彼得·卡瓦纳接着道:“市场调研显示,豪华SUV买家最看重的三个因素是:品牌声望、性能表现和日常实用性。DBX在前两项上已经证明了自己,而在实用性方面,我们的内部空间比竞品大12%,同时保持了阿斯顿·马丁标志性的优美比例。”
三位高管接力般的汇报,不仅是在展示成果,更像是在向新老板证明:阿斯顿·马丁的团队是有能力的,这个品牌是值得投资的。
杨简认真听着,不时点头。等三人说完,他轻轻鼓掌:“精彩。数据令人印象深刻,但更让我印象深刻的是团队的激情。帕尔默博士,你带领了一支优秀的团队。”
他话锋一转:“不过,我有一个问题。DBX的目标客户是谁?是那些已经拥有阿斯顿·马丁跑车的车主,想要一辆更实用的车?还是新品牌的新客户?”
这个问题直指核心。帕尔默与彼得·卡瓦纳交换了一个眼神,后者回答道:“两者都有,但我们更看重后者。阿斯顿·马丁过去的问题之一是客户群过于狭窄、老化。DBX是我们打开新客户群体——特别是更年轻、更多元、包括更多女性客户——的关键。”
“那么营销策略是什么?”杨简追问,“如何让这些新客户认识并渴望DBX?如何让他们相信,这不仅仅是一辆更贵的SUV,而是真正的阿斯顿·马丁?”
这个问题让彼得·卡瓦纳略微卡壳。在过去几年华夏市场的失败中,营销正是短板之一。
这时,柳亦妃轻轻开口了。她的声音温和,却吸引了全桌的注意力:“抱歉插话,但作为一个潜在的女性客户,我可以分享一下我的想法吗?”
所有人都看向她。柳亦妃微微一笑,继续道:“如果我要买一辆豪华SUV,我会考虑很多因素:安全、舒适、设计、品牌故事。但最终让我做出决定的,往往是情感连接——这辆车是否讲述了一个我能共鸣的故事?是否代表了一种我向往的生活方式?”
她看向彼得·卡瓦纳:“阿斯顿·马丁有百年历史,有007的光环,有赛道的荣耀。但这些对新一代消费者来说,可能有些遥远。他们需要更当代的故事——关于创新,关于可持续发展,关于如何将传统技艺与未来科技融合。更重要的是,这个故事需要真诚,不能是强行包装的营销话术。”
这番话从一位女性、一位消费者、一位公众人物的角度说出,具有独特的分量。彼得·卡瓦纳认真记录着,连连点头:“杨太太的见解非常宝贵。这正是我们需要改进的地方——如何让百年品牌与当代消费者对话。”
杨简赞许地看了妻子一眼,接着说:“亦妃提到了一个重要词:故事。汽车销售的本质是梦想销售,而梦想需要好故事来承载。”
他停顿了一下,目光扫过全场,似乎在做一个重要决定前的最后思考。然后,他放下餐巾,身体微微前倾——这个动作让所有人都意识到,接下来要说的话很重要。
“实际上,”杨简的声音清晰而平静,“阿斯顿·马丁重返巅峰的故事,可能要从一个与DBX同样重要、甚至更激动人心的项目开始。”
宴会厅安静下来,连侍者上甜品的动作都放轻了。
杨简继续说道:“在座的各位都知道,阿斯顿·马丁有着悠久的赛车血统。1959年,阿斯顿·马丁DBR1赢得勒芒24小时耐力赛总冠军,那是品牌的辉煌时刻。但近年来,我们在赛道上缺席太久了。”
帕尔默的心跳加快了。他隐约猜到了杨简要说什么。
“赛车不仅是营销工具,更是技术试验场。”杨简的目光变得锐利,“F1技术下放民用车是行业常识,但更重要的是,赛道是品牌精神的终极体现——追求极致,永不妥协。”
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