凤姐出来后心想：“鸳鸯这丫头真奇怪，不知道打什么主意。按理说，老太太的丧事确实应该办得体面些。唉，不管她了，先照着咱们家以前的规矩办吧。” 于是，她叫了旺儿家的，让她传话把贾琏叫进来。不一会儿，贾琏进来了，说：“找我什么事？你在里头照应好就行。反正作主的是咱们二老爷，他说怎么办，咱们就怎么办。” 凤姐说：“你也这么说，这不正应了鸳鸯说的话么。” 贾琏问：“什么鸳鸯的话？” 凤姐便把鸳鸯请她过去说的话复述了一遍。贾琏说：“她们的话管什么用。刚才二老爷叫我去，说老太太的事固然要认真办理，但要是知道内情的，明白这是老太太自己留下的积蓄办丧事；要是不知道的，还以为咱们藏着掖着，其实家里很宽裕呢。老太太的这些银子，用不完也没人要，当然应该都花在老太太身上。老太太在南边有坟地，但阴宅还没有。老太太的灵柩是要运回南边去的，留着这些银子在祖坟上盖些房屋，剩下的再买几顷祭田。咱们以后回去也好，就算不回去，也让那些贫穷的族人住着，让他们按时按节早晚上香，时常祭扫。你说这些话，难道不是正经主意？照你这么说，难道要把银子都花光？” 凤姐问：“银子发下来了没有？” 贾琏说：“谁见过银子！我听咱们太太听了二老爷的话，极力怂恿二太太和二老爷，说这是个好主意。我能怎么办！现在外头棚杠那边要支取几百银子，可到现在还没发下来。我要去催，他们都说有，让先把外头的事办了再算账。你想想，这些奴才们，有钱的早就溜了，按照册子去叫人，有的说告病，有的说下庄子去了。没走的没几个，他们只有赚钱的本事，哪有赔钱的道理！” 凤姐听了，愣了半天，说：“这还怎么办事！”
正说着，一个丫头过来说：“大太太让我问二奶奶，今天都第三天了，里头还乱糟糟的，供了饭还让亲戚们一直等着吗？饭菜叫了半天，菜来了，饭又没了，这叫什么办事的道理！” 凤姐急忙走进内宅，吆喝着让人伺候，胡乱把早饭打发了。偏偏那天来的人特别多，里头的人都无精打采的。凤姐只能在那里照料了一会儿，又惦记着派人做事，赶紧出来叫了旺儿家的，把家里的女人们都召集起来，一一分派任务。众人都只是答应着，却不见行动。凤姐说：“都什么时候了，还不供饭！” 众人说：“传饭容易，可得先把里头要用的东西发下来，我们才好照管。” 凤姐说：“糊涂东西，都给你们派好了活儿，肯定会有东西给你们的。” 众人只好勉强答应。凤姐立刻到上房去取要用的物品，本想去请示邢夫人、王夫人，可看到人多，不好开口。看看天色，已经渐渐西斜，她只好去找鸳鸯，说要老太太留下的那套日常用具。鸳鸯说：“你还问我呢，那一年二爷把东西当了，赎回来了吗！” 凤姐说：“不用银的金的，就要那套平常使用的。” 鸳鸯说：“大太太、珍大奶奶屋里用的是从哪儿来的！” 凤姐一想，确实如此，转身就走，只能到王夫人那边找了玉钏、彩云，才拿出一套来，急忙让彩明登记入账，发给众人收管。
鸳鸯见凤姐这么慌张，又不好叫她回来，心想：“她以前做事多么干脆利落、周到细致，如今怎么这么束手束脚的。我看这两三天，她一点头绪都没有，难道老太太白白疼她一场！” 她哪里知道，邢夫人一听贾政的话，正合了她日后家计艰难的心思，巴不得能留一点银子作为日后的依靠。况且老太太的事原本就是长房作主，贾赦虽然不在家，但贾政是个拘泥的人，有什么事就说要请大奶奶拿主意。邢夫人向来知道凤姐花钱大手大脚，贾琏又爱耍心眼，所以死死抓住银子不放手。鸳鸯还以为这笔银两已经交出去了，所以看到凤姐如此为难，就怀疑她不肯用心，于是在贾母灵前唠唠叨叨地哭个不停。邢夫人等人听出鸳鸯话里有话，却不反思自己不让凤姐便宜行事，反而说凤丫头果然有些不用心。到了晚上，王夫人把凤姐叫过来说：“咱们家虽说今时不同往日，但外头的体面还是要顾的。这两三天人来人往，我看那些人都照应不过来，想来是你没吩咐好。还得你多操点心才行。” 凤姐听了，愣了一会儿，本想把银子不够用的事说出来，但银钱是外头管的，王夫人说的是照应不周，凤姐也不敢辩解，只能不吭声。邢夫人在一旁说：“按理说，该是我们做媳妇的操心，这本不是孙子媳妇的事。但我们脱不开身，所以才托付你，你可不能撒手不管。” 凤姐涨红了脸，正要反驳，只听外面鼓乐声响起，到了烧黄昏纸的时候了，大家又都放声痛哭，她的话又被打断了。凤姐本想等会儿再说，王夫人却催她出去料理事务，说：“这里有我们，你赶紧去料理明天的事吧。”
凤姐不敢再多说什么，只能强忍着悲伤和泪水走出来。她又叫人把众人都召集齐，再次吩咐道：“大娘婶子们，可怜可怜我吧！我在上面受了好多责备，就因为你们做事不齐整，让人笑话。明天你们可得多辛苦些了。” 那些人回应说：“奶奶办事又不是头一回了，我们哪敢违抗您呢？只是这回的事情，上头的要求太繁杂了。就说安排这顿饭吧，有的人要在这里吃，有的人想在家里吃，请了这位太太，那位奶奶又不来。诸如此类的事情，实在难以周全。还请奶奶劝劝那些姑娘们，别太挑剔了就好。” 凤姐说：“头一个难题就是老太太的丫头们不好对付，太太们的人也难打交道，你让我去说谁呢？” 众人说：“以前奶奶在东府管事的时候，就算只是代理，要打要骂，手段多么强硬，谁敢不听从。怎么如今连这些姑娘们都管不住了？” 凤姐叹了口气说：“东府里的事虽说交给我办，太太在那里，我还能不好意思说什么。可如今是自家的事，又是公中的事务，人人都能说上几句。再者，外头的银钱也调度不灵，就比如棚里要一件东西，传下去了却总不见拿进来。这让我有什么办法呢。” 众人问：“二爷在外面，难道也应付不来吗？” 凤姐说：“别提了，他也在那里犯难呢。第一，银钱不在他手里，要一件东西得去回一件，哪有那么容易凑齐。” 众人又问：“老太太留下的这笔银子，不在二爷手里吗？” 凤姐说：“你们回头去问管事的就知道了。” 众人说：“怪不得我们听外头的男人们抱怨说：‘这么大的事，咱们一点实权都没有，净当苦差！’这样怎么能让大家齐心呢？” 凤姐说：“如今别说这些了，眼前的事大家都上点心吧。要是闹得上面有了什么说法，我可不会饶过你们。” 众人说：“奶奶要怎么安排，我们哪敢抱怨，只是上头的人一人一个主意，我们实在难以周全。” 凤姐听了，没有办法，只能央告道：“好姐妹们！明天暂且帮我一天，等我把姑娘们的事情处理好了再说。” 众人听了，这才领命离开。
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